原因箇所が共有部分に及ぶ場合、簡単な修理を超える工事・特殊部品を必要とする場合は、別途ご相談のうえ2次対応を承ります。※但し、管理会社、オーナー様へのご了承を得て頂く場合が御座います。※吹き抜け等の高所作業にかかる足場の料金はお客様負担となります。

開錠・破錠作業時には、運転免許証・パスポートなど、顔写真入りの身分証明書により居住者の本人確認を必要とします。・特殊な鍵の交換については日数を頂く場合があります。

特殊ガラスの交換には日数を頂く場合があります・管理会社、その他関係各社への状況報告のため、現場写真を撮らせて頂く場合があります。

トラブル内容によっては、直接電力会社、ガス会社、メーカー対応となる場合があり、その場合の費用はお客様負担となります。