ご契約のメリット
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01

専属コンシェルジュが対応させていただきます。

申込み書記入などの面倒な手続きが不要!​

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専属コンシェルジュがお電話にて必要情報確認後、申込み手続きを行います。
お客様で申込み書記入等は不要です。

使えば使うほど、おトクを感じる料金設定の「まるっとでんき」!
コンシェルジュ導入によりラクラク手続きが実現!
新生活の手間を省けます!

02

通常、毎月200円かかる家電修理サポートが
無料で利用可能!

ご自宅にある家電機器や、住宅設備機器に故障が発生した場合の
「困った」を解決!

※本サービスの利用料金とは別に、当社へ修理又は交換品の提供に要した費用をお支払いいただきます。

※有償料金には、部品代金、技術費用、検証費用、片道送料、出張費用などが含まれます。

発送修理対象製品の片道送料が

※本サービスは、サービスの対象となる機器・製品に故障が発生した場合、お客様に代わって有償で修理を手配する、修理代行サービスです。

※本サービスの詳細は、サービス規約をご確認ください。

対象メーカー(一例)

ソニー / NEC / IBM / パロマ / 象印 / リンナイ / 東芝 / 三菱 / シャープ / パナソニック / 日立 / ダイキン / マイクロソフト / コイズミ / TOTO など

※この他のメーカーに関してはお問い合わせください

サービス特典

※無償修理対象製品はエアコン、洗濯機、冷蔵庫となり、それ以外の製品は有償での修理となります。
※無償修理は1回の修理費用を最大50万円(税込)まで負担いたします。なお、修理代金が上限金額を超える場合は、お客様の負担となります。
※メーカー保証期間中は対象外となります。 ※片道送料無料 ※サポート回数無制限 ※台数制限なし

無償修理 対応内容

対象機器

設置・購入から10年以内の機器・製品が全て対象です。

中古の場合は、製造から10年以内の機器・製品が対象です。

補償上限金額

最大50万円(税込)の修理まで自己負担はありません。

1回の修理費用(修理作業に伴い発生する出張費・部品代・工事費等を含む)の上限です。

無償修理 対応回数

何回でも何台でも、修理OK。

修理回数を気にせず、修理可能です。

補償上限金額

どこで購入した機器・製品でも修理します。

購入先を問わず、日本国内で修理可能なメーカーの機器・製品であれば修理が受けられます。メーカー指定の会社による修理で安心。

提供元:匠ワランティアンドプロテクション 株式会社

03

引越しラクラク!不用品買取

引っ越し時に出た不用品をそのまま買取・回収処分

まるっとでんきをご契約いただいたお客様でトレファク引越をご利用いただくと買取査定Up!
 さらに買取不可の不用品も回収処分いたします。

※トレファク引越のご成約が無い場合、不用品の回収処分は行っておりませんのでご注意ください。

「家具の処分ってどうしたらいいの?」「思っていたより処分費用が高くなってしまった!」そんなお悩みを解決!

まるっとでんきご利用中のお客様限定!ご連絡いただければ買取にお伺いいたします!

事 例

【引越し見積33,000円のAさん】

引越し後、不要なもの3点(冷蔵庫・食器棚・液晶テレビ)

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■ 不用品を廃棄に出した場合

引越し代金 33,000円 + 廃棄代金 12,000円 = 引越し総額 45,000円

■ 不用品を売った場合

引越し代金 33,000円 ー 廃棄代金 17,000円 = 引越し総額 16,000円
売った分を引越し費用に充てておトク!

出張買取

お客様宅へ直接訪問し不要になった家具や家電を出張買取します。
 まるっとでんきをご契約いただいてるお客様であれば買取査定10%Up!

※出張買取時、不用品の処分や査定外の商品の引取は行っておりません。

家具・家電のほかにも買取可能商品がたくさん!

※下記商品は買取可能商品の一部を抜粋しております。※写真はイメージです。

家具

ソファ

キャビネット

ダイニングセット

レンジ台

シューズボックス

家電

冷蔵庫

洗濯機

ガステーブル

空気清浄機

テレビ

その他

ランタン

テント

コンロ

サックス

キーボード

不用品が出たらまずはお電話ください!
当社指定業者、株式会社トレジャー・ファクトリーのスタッフがお伺いいたします!

フリーダイヤル

受付時間10:00~18:00(土日祝含む)

トレファク引越

クーポンコードC-122

出張買取

クーポンコード 817
※お申込みの際に、オペレーターへクーポンコードをお申し付けください。
04

次回のお引越し時
最適な引越し会社の紹介&割引

新生活を始める方を応援します!

お荷物の量・引越し先地域などにより、複数の提携業者の中から、一番お客様に合った引越し会社をご紹介いたします!

当社提携会社なら引越し代金最大20%OFF!

まるっとでんきで電気代を削減し、さらに引越し代金も安く。少しでも新生活の負担を減らせるよう全力でお手伝いいたします!

対象会社(一例)

サカイ引越センター / レディアス引越センター / トレファク引越 / ハート引越センター など

※この他の引越し会社に関してはお問い合わせください

05

PCかけつけサービス
サポート料金より10%オフでご利用いただけます

パソコンなどのトラブルでお困りの際はお任せください

365日24時間、訪問可能!パソコン・スマートフォン・タブレットの何でもサポート。実績のある技術者が駆けつけます!

パソコンが起動しない

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  • 電源を入れても画面がつかない
  • 起動音がしない
  • 電源ランプがつかない

昨日まで起動していたのに…

インターネットにつながらない

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  • ホームページが表示されない
  • メールの送受信ができない
  • Wi-Fiでつながらない

突然つながらなくなった…

大切なデータが消えた

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  • 作業中のデータが消えた
  • たくさんあった写真が消えた
  • WordやExcelファイルが消えた

バックアップのやり方が…

サポートご予約専用ダイヤル

受付時間:9:00〜21:00 
年中無休 土日祝もOK!

申込み番号148

提供元:日本PCサービス株式会社

お問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ!
オペレーターが分かりやすくご案内いたします。

▼ 「まるっとでんき」サービスサポートセンター ▼

受付時間:10:00〜18:00 ※年末年始を除く