NTT転用手続きのご案内各種コラボ回線の申し込み手続き窓口 NTT転用手続きのご案内各種コラボ回線の申し込み手続き窓口

対応サービス
  • ● NTTフレッツ光 → 光コラボ回線への転用
  • ● 光コラボ → 光コラボ回線間の再転用
  • ● 光コラボ → NTTフレッツ光へ戻すお手続き
お気軽にお問い合わせください。

この窓口では転用承諾番号の取得のご案内
各種光コラボレーション回線のお申込み手続きを承ります。

転用のお手続き受付窓口

転用以外にも
各種光回線の新規申込みも受付中!
【電話受付時間】10:00〜21:00(土日祝も営業)
メール受付は担当者より折り返しご連絡を差し上げます。
※折り返し時間の指定も可能です。
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メール受付は担当者より折り返しご連絡を差し上げます。
※折り返し時間の指定も可能です。

転用とは?

転用とは、NTTフレッツ光を利用している人が新たに工事をすることなく、Softbank光やドコモ光などの光コラボレーション(光コラボ)に乗り換えることです。

2019年7月1日以降は、光コラボレーション回線間の転用も可能となりました。

転用する場合は工事が不要なので、契約先をNTT(もしくは光コラボ事業者)から乗り換えたい光コラボ事業者に変更する手続きを行うだけで転用が完了します。

インターネット回線を新規導入する場合、
回線工事が必要で導入までに1ヶ月前後必要です。

転用の場合は工事不要の為、新規よりも早く
新しい回線でのご利用が可能となります!

転用のメリット

  • 月額料金が安くなることが多い※1

  • 回線工事不要・解約手数料実質無料※2

  • スマホとセットでお得に!

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転用以外にも
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フレッツ光から
光コラボへの転用方法

  1. 1

    メールフォームもしくは電話受付

    当ページのメールフォームもしくはお電話より受付けしてください。
    NTTフレッツ光から転用する光コラボレーション回線がまだお決まりでない場合は当窓口にてご案内ができますのでお気軽にご相談ください。

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    【光コラボレーション回線】
    SoftBank光・ドコモ光・ビッグローブ光など
  2. 2

    NTT転用番号の取得

    転用承諾番号の取得方法についてスタッフがご説明いたします。 電話もしくはウェブにて取得ができます。

    転用承諾番号の取得方法についてスタッフがご説明いたします。 電話もしくはウェブにて取得ができます。

    【転用番号取得時に用意するもの】
    • ● お客さまID/ひかり電話番号/ご契約者様の連絡先電話番号(この中のいずれか1つ)
    • ● フレッツ光のご契約名義
    • ● ご利用場所住所
    • ● 現在のお支払い方法
    ※お客様ID:CAFまたはLで始まる番号です。
  3. 3

    契約したい光コラボ回線の申込み

    当社にて申込み手続きを代行いたします。
    転用番号が取得できたら当窓口にご連絡ください。ご希望の光コラボレーション回線の申込み手続きがスピーディに完了します。

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    【光コラボレーション回線】
    SoftBank光・ドコモ光・ビッグローブ光など

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よくあるご質問

  • NTTフレッツひかり電話で利用していた番号は、光コラボへ転用してもそのまま引き継ぐことができます。
    ただし、引越しなどで電話の収容局が変わる場合には引き継ぐことができない場合があります。
  • 2019年7月1日以降から、NTTフレッツ光以外の光コラボレーション回線間の転用もできるようになりました。
    こちらも当窓口にて手続きができますのでご相談ください。
  • 転用承諾番号は発行された日から15日以内に、転用先の光コラボレーション事業者へ申込みを行わないと無効となります。
    取得後は早めに当窓口へご連絡ください。
  • 当窓口での転用のご案内および、光コラボ回線申込みの手続き代行は無料です。
\ 土日祝も毎日受付中 /

転用手続きフォーム

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