また、水道料金の請求書が来ない場合は、どのような対策を取るのがいいのでしょうか。

今回は、状況ごとに考えられる原因と対処法についてそれぞれ解説していきたいと思います。

請求書が届かない！引越し後、水道局に届け出をしたかを確認しよう

最近引越しをして水道料金の請求書が届かないという人は、もしかすると水道局への届け出を忘れているのかもしれません。

通常、水道料金の請求の流れは、

• メーターを検針して検針票の発行
• 水道局で支払いについての手続き
• 請求書の発送か口座振替で引き落とし

もし、口座振替を設定している場合は、決まった日に銀行口座から振替で支払われているので、請求書は送付されません。

引き落とし後は領収書が届きますので、特に手続きは不要です。

引越し時手続きしていないことが分かったら、最寄りの水道局の窓口でその旨を伝え、使用開始届を提出しましょう。

身分証明書と印鑑が必要になるので忘れずに持っていきましょう。

請求書が届くのは２ヶ月に1回

「今月分の請求書が届いていない」と不安な方もご安心ください。
水道料金は2ヶ月に1度、2ヶ月分まとめての請求となっています。
ただし自治体によっては異なる場合がありますので、毎月届いていたのに届かない場合は確認が必要です。
検針票に記載の連絡先にお問い合わせください。

水道代が家賃と込みの場合も

物件によっては水道代が家賃に含まれている可能性もあります。

こういった物件は、各部屋にメーターを置くのではなく、大元のメーターをすべての住人で共有しているため、大家さんが家賃の中からまとめて支払います。

あまりにも常識はずれの使い方をしていると、戸別に請求されたり、家賃が上がることもありますが、普通に使う分には問題がありません。

ただし、あまり家で水道を使わない場合は、想定されている金額が割高になることも。

入居前に管理会社などにしっかりと内容について確認すると、トラブルが未然に防げるでしょう。

水道料金の請求書をなくしてしまっていた場合は？

水道料金の請求書をなくしてしまった時は、以下のどちらかの対処法をとりましょう。

• 自治体の役所
• 水道局の窓口

住んでいる地域によって、自治体が水道局を運営していたり、それぞれが独立していたりするので検索サイトで「住んでいる地域水道局」などで調べてみてください。

お引越しをしてすぐの場合は、入居時のライフラインの契約書に記載されているはずなので、そちらも確認しましょう。

各種窓口に問い合わせをしたら、請求書を再送してもらうか、振り込み先の口座を伝えてもらいましょう。

通常であれば請求書の後に督促状が来るはずなので、それが送られてきてからでも支払いは間に合うケースも多いです。

請求書には期限があるので、再送してもらったら必ず期限内早めに支払いましょう。

水道代の請求書について分からない事はどこに相談？

水道局の請求書について問い合わせをしたい時も、自治体の役所か水道局にご連絡してください。

役所に問い合わせる場合は、生活課や水道管理課など専用の窓口があるはずです。

水道局の窓口が分からないという場合でも、役所に連絡すれば連絡先を教えてくれるはずです。

また、自治体によって水道代が毎月請求の場合と、2ヶ月に1回の場合があります。

引っ越しをして請求書が来るペースが遅くなったと感じる場合、請求の間隔自体が異なる可能性があるので気になる場合は確認しましょう。

各地域の窓口はこちらにまとめてありますので参考にしてみてください！また、この機会に請求書を紛失してしまうなどのトラブルを避けるだめにも引き落としの登録をされることを合わせておすすめします！

まとめ：水道料金の請求書がこない！？その原因と対処法について！

本記事では、水道料金の請求書が来ない時の原因と、それぞれの対処法について解説いたしました。

引越し後すぐだと、届出自体をしていない可能性が高いです。なるべく早く利用手続きをしておきましょう。

家賃に水道代が含まれている場合は、入居前に説明されているはずなので、契約書を再度確認してください。

請求書が来ていたのに紛失してしまったり、何らかの不備があった場合は、管轄の水道局か役所の担当に問い合わせて再度送付してもらいましょう。

投稿 水道料金の請求書がこない！？その原因と対処法について！ は まるっとシリーズ【公式】 に最初に表示されました。

水道はちゃんと機能しているのに、なぜお湯が出ないのでしょうか？

今回は、水道の水は出てお湯が出ない時の原因と、対策についてご紹介していきます。

水道からお湯がでなくなる原因1：給湯器の故障

キッチンの水道からお湯が出ない時、まず考えられるのが給湯器の故障です。

一般的に家庭用給湯器の寿命は10年～15年ほどだと言われています。

長らく同じ機種を使っている場合は、もしかすると寿命が来てしまったのかもしれません。

給湯器を購入してから数年で故障してしまった場合はメーカーに修理を依頼して、10年以上使っている給湯器が使えなくなった場合は、新しい給湯器を購入して交換するのがおすすめです。

メーカーもモデルチェンジして製品を作るので、古い型番だと部品の製造が終了している可能性が高いからです。

ただし、給湯器のフィルターにゴミが詰まっていて、お湯が出ないこともあるので水抜き栓のフィルターがきれいかどうか確かめてみてください。

台風など、風がとても強い時は給湯器の安全装置が作動してロックがかかることも。

給湯器のリモコンにイレギュラーな表示がされていれば、リモコンを入れなおすか、ガスメーターのロックを解除してみてください。

上記のチェックを行ってもお湯が出なかった場合、ガス給湯器の故障も考えられます。ガス給湯器には交換時期があり、ある程度の期間を使用すると交換が必要となります。
ガス給湯器の交換費用や交換時期について詳しくはこちらをご覧ください。

参考： 給湯器の寿命って何年ですか？　http://www.kyutouki.net/faq/faq3.html

水道からお湯がでなくなる原因2：蛇口の故障

水道からお湯が出ないのが、キッチン、洗面所、お風呂のいずれかだけの場合は、蛇口が壊れているのかもしれません。

温度調節ができるタイプの蛇口だと、混合水栓が故障していることも考えられます。

その場合は水回りの修理業者に修理を依頼するか、メーカーに問い合わせてみましょう。

お風呂だけお湯が出ていない場合、浴室システムが故障していることも考えられます。

サーモスタットに温度がちゃんと出ているか、他の浴室機能がちゃんと作動しているかもチェックしてみてください。

洗面台やキッチンのどちらかだけお湯が出ない場合は、止水栓が締まっているかもしれません。

下の止水栓が開いているかを確認してください。

水道からお湯がでなくなる原因3：凍結によるもの

冬の寒さが厳しい地域では、給湯器の給水管が凍結してしまうこともあります。

水温が低くても水道が使用されている間は凍結しないので、水やお湯が出ます。

しかし、就寝時など長時間使用しない場合は外の気温の影響を受けやすく、給水器の中でも給水管は最も凍結しやすい部分でもあります。

凍結の恐れがあるときは、無理にお湯を出そうとすると故障に繋がるかもしれないので、まずは給湯器のリモコンをオフにしてお湯を出さないようにします。（給湯器のコンセントは抜かないでOK）

その後、外にある給湯器の元栓の周りにタオルを巻いて、40度前後のぬるま湯をゆっくりかけます。

溶けたら乾いたタオルでぬるま湯をふき取ります。（そのままにしておくと再度凍結する恐れがあるため）

もし日中の天候が良く気温も上がりそうであれば、自然解凍を待ちましょう。

非常時にはウォーターサーバーがお湯も使えて便利

給湯器の突然の故障や水道管の凍結など、いざ発生してしまうとすぐには対応できないことも多く、お湯や水を使いたい時に非常に困ることもあるのでは無いでしょうか。
そのような時にあると便利なのがウォーターサーバーです。

・冷水やお湯がボタン１つですぐに出てくる
・お水が衛生的でとても美味しい
・定期的に水は配達してもらえる
・災害時に備蓄水として使える

など、生活上の利点がたくさんあります。
ウォーターサーバーのデザインもおしゃれなものが多く、インテリアとしても楽しむことができます。
普段から水やお湯をよく使う方や美容・健康に気をつけている方、便利に水やお湯を使いたい方、悪天候による影響や災害などに備えたい方は是非ウォーターサーバーを検討してみてください。

お湯がでなくなる原因を確認しよう

水道からお湯が出なくなるには、ちゃんとした原因があることがほとんどです。

上記でご紹介したもの以外にも、給湯器リモコンを入れ忘れていただけであったり、給湯器ではなくブレーカーに問題があるケースも存在します。

業者に修理を依頼する際には、まずは考えられる範囲で原因を説明する必要があるので、どうしてお湯が出ないのか、上記で挙げたいくつかを事前に確認しておくとスムーズに話が進むかと思います。

また、日常によくお湯を使われる方はお湯が出ない時に困ってしまいますよね。そこで便利なのがウォーターサーバーです。
ウォーターサーバーは使いたい時にすぐお湯が出ますのでとっても便利です。水は定期便で届けてもらえますし、水の安全性も万全で飲料用、料理用に特におすすめです。健康志向の高まりもあり、身体に安全なウォーターサーバーの人気が高まっています。
最近はサーバーもほとんどのタイプが無料で利用できますし、おしゃれなデザインなものも豊富です。災害時の備蓄水にもなります。
是非ウォーターサーバーの設置も検討してみてください。

まとめ：水道の水はでるのにお湯はでない！考えられる原因について解説！

いかがでしたか？今回は、水は出るのに水道からお湯だけ出ない時の原因と、対策についてご紹介しました。

本記事ではガスを利用した給湯器があることを前提にまとめましたので、多くのご家庭に当てはまる事例ではないでしょうか。

お湯だけ出なくなることは、どの地域に住んでいてもあり得ることなので、よく起こる原因を知っておけば冷静に対処できますよ。

投稿 水道の水は出るのにお湯は出ない！考えられる原因について解説！ は まるっとシリーズ【公式】 に最初に表示されました。

しかし、ついつい支払い期限が切れになってしまった・・・。という方もいらっしゃるはず。

そこで「水道料金の支払い期限が切れた場合どうなるのか？」と心配ではないでしょうか。

実際は1ヶ月程度でしたらいきなり水道を止められてしまうようなことはありません。
しかし、水道料金を支払わないままでいると、当然水道は止められてしまします。

また、ずっと支払わないでいると、最終的には銀行口座を差押えられ出金ができなくなってしまったり、会社の給料を差押えられてしまったりということが起こりえます。

では、水道料金を払い忘れていた場合、いつまでに支払えば大丈夫なのでしょうか。

そこで今回は、水道料金の支払い期限が切れた場合どうなるのか？いつまでに支払えばいいのか？というテーマでお届けしていきます。

もちろん水道料金の支払いが滞ると水道は止まる

当然ながら、水道料金の支払い期限が切れると水道は止まって使えなくなります。

最初に届いた請求書を支払い忘れてもすぐに止まったりはしませんが、遅れた分をまとめて支払うのが負担になりますし、給水停止のリスクもあるため、なるべく早く支払うよう心がけましょう。

条例では各自治体により異なりますが、請求書が送付されてから、10日以内に支払う事と決められています。

期限が切れるとまた別の督促状がくるので、案内に応じて支払いをしましょう。

仕事や家事、学校が忙しくてつい支払いに行くのを忘れてしまうという場合は、自動で支払いしてもらえるようにクレジットカード払いか、口座振替に設定しておくのがおすすめです。

各地域の水道の窓口をこちらでまとめています！Webで手続ができる窓口もありますし、できないところも手続方法が確認できるので、引き落とし登録がまだの人はご活用ください！

期限切れの納付書でも水道料金を支払うことができる？

水道料金を支払い忘れていて、気付いたら支払い期限が過ぎてしまっていた場合、どうしたら良いでしょうか。

実は納付書に記載された期限が切れていても、その納付書を使って支払うことはできます。

ただし、コンビニの場合は納付書のバーコードを読んで支払うため、バーコードの有効期限切れで支払うことができません。

銀行や郵便局の窓口であれば、直接手続きを行なってくれるため、支払い期限が3週間程度過ぎていても支払うことができます。

どうしてもコンビニで支払いたい場合は、水道局に連絡をして新しい支払い用紙を送ってもらいましょう。

支払いが遅れれば支払いの延滞料を支払うことになる

支払いが遅れてしまうと、料金に延滞が付くこともあります。

月々の料金に実際には不要なお金が発生してしまうことになりますので、もったいないですよね。

延滞料金の有無や金額は、住んでいる地域によって異なります。

延滞料金がついていることを忘れてしまって、月額料金だけ支払っても支払いと見なされませんので注意してください。

水道料金は、2ヶ月ごとにメーターを検針して請求するので、2ヶ月後までに支払いを済ませないと水道が止まってしまうことも。

長期の出張や旅行など、理由があって支払いできないことが事前に分かっている場合は、早めに水道局へ連絡しておきましょう。

管轄のエリアによって対応が変わる可能性もありますが、支払い期限に融通を利かせてくれることもあります。

財産が差し押さえられる場合もある

滞納した水道料金を支払えなかった場合、財産調査が行われ、債権回収のために財産や預金（銀行口座）の差押えが行われる場合があります。
突然差し押さえられるわけではなく、まず予告書による通知が行われます。　
勤務先に通知され給料が差し押さえられる場合もありますので、水道料金の支払い忘れや滞納には十分に注意してください。

いつまでに支払えばいいのか

口座振替が残高不足で引き落としされなかった場合、再振替日の連絡がハガキで届きます。
ハガキに記載の振替口座、再振替日、請求金額を確認し、前日までに入金しましょう。

請求書払いの場合は支払い期日を過ぎてからおよそ1〜2週間ほどで請求書付きの督促状が届きます。
そちらで支払いを済ませてください。
期日をかなり過ぎてしまった場合など、いつ給水停止となってしまうのかは下記のコラムをご覧ください。

  水道料金の支払い忘れはいつまでに支払えば大丈夫？給水はいつ止まるの？

給水停止となると、水道代が納入されるまで開栓されない

水道料金の期限切れで給水停止になってしまうと、水道代を収めるまで開栓されません。

水道が止まってしまうと日常生活に支障をきたしてしまうので、給水停止はなんとしても避けたいところです。

ご家族と同居している場合、自分が忙しくて支払いに行けないのであれば、代わりに支払ってもらいましょう。

一人暮らしで支払うお金を工面する事が難しい場合は、給水停止を予防するためにご家族に建て替えてもらうのも1つの方法です。

どうしても何らかの事情があって期日に間に合わない場合は、水道局に事前に連絡して、相談するようにしましょう。

請求書をなくしてしまった場合

万が一、請求書を爆してしまった場合は再発行をしてもらえます。
支払先の自治体もしくは事業所に電話をして手続きをしましょう。
連絡先がわからない場合は検針表に記載されていますので確認してください。

請求書をなくしてしまった場合の再発行手続きについて、詳しくはこちらをご覧ください。
⇨ 水道料金の請求書を無くしてしまった！再発行できる？手数料はかかるの？

集合住宅の場合

マンションやアパートの場合、水道局からではなく、住居の管理組合もしくは管理人に支払っている場合もあります。
この場合は管理組合もしくは管理人に確認するようにしましょう。

もし滞納が続いてしまった場合、戸別に給水を止められてしまう場合がありますのでご注意ください。

まとめ：水道料金の支払い忘れで支払期限が過ぎてしまった場合どうなってしまう？

今回は水道料金の支払い期限が切れた場合、どうなるのか？という点について解説しました。

自動引き落としにしていないと、ついうっかり期限を忘れてしまいますよね。

コンビニであれば期限内に曜日や時間に関係なく支払う事ができるので、水道を止めない為にも、期限切れにならないうちに支払いましょう。

よく忘れてしまうという方は、クレジットカード払いか、口座振替に切り替えるのがおすすめです。

もちろん、口座振替の場合であっても残高不足によって引き落とされないという場合があるので、公共料金の支払い用として専用の口座を用意しても良いかもしれませんね。

投稿 水道料金の支払い忘れで支払期限が過ぎてしまった！水道はいつ止まるの？対処方法を解説 は まるっとシリーズ【公式】 に最初に表示されました。

この記事の中では、

• 光回線で通信制限がかかる条件は？
• どうやって通信制限がかかっているかを調べるの？
• 制限がかかってないのに通信速度が遅い時はどうしたらいいの？

という3つの疑問を解き明かしていこうと思います。

通信制限がかかる条件は？

通信制限というと、スマホやポケットWiFiのイメージが強いのではないでしょうか？

実は光回線を使っていても通信制限がかかることがあります！

回線によっては明確に通信制限の基準が設けられているものもあります。

1日30GB以上のデータをアップロードすることを3日以上行うと、その後3週間通信制限がかかって通信速度が2〜3Mbpsまで落ちてしまうという会社も。

多くの会社は明確な基準値が設けられていないものの、短期間であまりにも大量のデータ通信を行うと通信制限がかけられることもあります。

とはいえ、個人使用の範囲では制限がかけられることは少ないのでご安心ください。

通信制限がかかっているのか確認する方法

通信制限がかけられているかを確認するためには、混雑している時間帯以外にネットを利用するといいでしょう。

一般的に朝方〜夕方くらいまでは比較的回線が空いています。

その時間帯にネットを使用しているのに、夜間帯と同じくらいの速度しか出ない場合は通信制限がかけられているかもしれません。

データ通信量が大きい動画視聴が分かりやすいかと思います。

不自然なほどに読み込みが遅かったり、ブツブツと途切れて頻繁に読み込みエラーが出るときは通信制限にかかっているか、なんらかの不備が起きている可能性があります。

他にも、契約している光回線自体のスピードチェックをするのも方法のひとつ。

もしも回線の速度が速いのに自分のネットワークだけ遅かったら、プロバイダーから制限をかけられている可能性もあります。

通信制限でないのに速度が遅い場合の対処方

通信制限がかけられているわけではないのに速度が極端に遅い場合は、どうすればいいのでしょうか？

周辺機器を再起動する

インターネットはデジタル信号のやり取りで通信ができます。長時間ネットを使っていると、その履歴が原因でパソコンや周辺機器が通信エラーを起こしてしまうことがあります。

長時間パソコンを使って熱を持っている場合などは、一度電源を切り再起動してみると接続状況が改善されるかもしれません。

セキュリティを見直す

パソコンに入れているセキュリティソフトの設定によっては動作が重くなったり、接続が遅くなってしまうことも。

この場合は利用スタイルにあったセキュリティレベルに再設定したり、動作の軽いセキュリティソフトに切り替えるなどの対策が有効です。

プロバイダーや光回線業者を見直す

契約しているプロバイダーや光回線業者によっては、同じ回線なのに接続が遅いこともあるようです。

その場合は、もっと速い速度で利用できるプロバイダーや光回線業者に乗り換えるのもおすすめです。

まとめ：光回線なのに制限されてしまうのはなぜ？理由と解決策を解説

今回は、光回線なのに接続が遅い時の理由などについてまとめました。

• 光回線でも制限されることもあるが常識の範囲内の使用であれば制限されることはない
• 通信制限されているかを調べたい場合は空いている時間にネット接続するか、回線自体の速度を調べる
• 制限されていないのに遅い場合は使用状況を見直そう

以上が大切なポイントでした。

最近接続が遅いと感じる人は、ぜひ記事内でご紹介したテクニックを利用してみてください。

まるっとひかりなら次世代通信でサクサクネット生活

まるっとひかりでは次世代通信規格のIPv6に対応したルーター「v6プラス」が利用できます。

このルーターは混雑しやすい時間帯や、高画質動画の視聴などでもサクサクと接続できると利用者からも高評価をいただいております。

接続によるストレスをなくしたい方はまるっとひかりに乗り換えてみてはいかがでしょうか？

投稿 光回線なのに通信が遅いのは制限のせい？理由と解決策を解説 は まるっとシリーズ【公式】 に最初に表示されました。