プロバイダサービス利用料込の金額になります。
● 通信速度は技術規格上の最大値を表しています。お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。最大概ね1Gbps は東日本エリアの「フレッツ光ネクストギガ・スマートタイプ、ギガ・ラインタイプ」 の場合です。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況等により、低下する 場合があります。
● 新規や回線品目変更でのお申込みをされる際、初期工事費が発生致します。宅内工事において、既設の引き込み口が利用できない等やむを得ない場合に限り、外壁に穴あけ・貫通等の施工を行うことがございますので、あらかじめご了承ください。なお、お客様ご希望の施工方法によっては、追加料金が発生する場合がございます。
● 更新月以外で「まるっとひかり」を解約する場合、当社お客様に対し、更新月以外の解約の場合、契約解除料 (不課税)が発生致します。
●「まるっとひかり」 への切替時点または「まるっとひかり」の解約時において、お客様がNTT東日本に対し負担すべき費用が存在することにより、NTT東日本から当社への請求が行われた場合、当該費用を当社が指定する方法によりお客様が当社に支払うことをあらかじめ承諾するものとします。
● 契約者は、利用契約を解約しようとするときは、当社所定の方法によりその旨を当社に通知するものとします。この場合当該通知を受けて毎月25日までに NTT東日本による解約に係る処理が完了した ものについては当該処理のあった月の末日に、毎月26日以降にNTT東日本による解約に係る処理が完了したものについては当該処理のあった月の翌月の末日に利用契約の解約があったものとします。
● まるっとひかり電話ご利用の際には、別途、初期費用が必要となります。また、別途、まるっとひかり電話は、1 電話番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料が必要になります。
● 一部ひかり電話からかけられない番号およびご利用いただけないサービスがあります。
● NTT東日本の加入電話または ISDN 以外で取得した電話番号は番号ポータビリティでまるっとひかり電話に移行することはできません。また、まるっとひかり電話で取得した電話番号は、番号ポータビリティで移行することはできません。
● まるっとひかり電話の停電時は、 緊急通報を含む通話ができません。