台風 15 号の影響 により被災されたお客さまへ

 

台風15号の影響による停電について

 

このたびの台風15号により被災されたお客様に心よりお見舞い申し上げます。

さて、このたび関東地方に上陸した台風15号の影響により、東京電力エリア内において停電が発生しておりますが、当該停電に関するご対応につきましては、送配電事業者の東京電力パワーグリット株式会社様でのご対応となります。

つきましては、最新の停電情報・復旧の見通しについては下記のお問合せ先及びホームページをご確認頂きます様宜しくお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

東京電力パワーグリット株式会社

停電・電柱・電線など設備に関するお問い合わせ→TEL:0120-995-007

※0120番号をご利用になれない場合→TEL:03-6375-9803(有料)

受付時間:午前9時~午後5時(日・祝日、年末年始を除く)

 ※番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。

 ※停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。

 

【最新の停電情報・復旧の見通し】

URL: http://teideninfo.tepco.co.jp/

 

【停電の影響により、お支払いが困難なお客様へ】

停電の影響によりお支払いが困難な場合等につきましては、《まるっとサポートセンター》へご連絡願います。

 

本件お知らせに関するお問い合わせ先

 

《まるっとでんきサポートセンター》

営業時間:10:00~18:00(年末年始を除く)

TEL:0120-983-820

TEL:03-6756-8505(携帯電話・PHSからのお問合せ)

※TEL:03-6756-8505からのお問合せの場合、通話料はお客様ご負担となります