引っ越し時のインターネット回線はどうする？手続きの流れを紹介

引っ越しの時にインターネット回線の手続きをどうすればいいのか悩んでる方も多いのではないでしょうか？

インターネットの手続きは、引っ越しの1ヶ月前までに行うのがおすすめです。その際、現在の契約を「継続」するか、もしくは「解約」をして「新規契約」をするか選ばなければなりません。

本記事では、インターネット回線の手続きについて、継続する場合と新規契約する場合の方法を解説しています。自分の状況に合った選び方と手続きの方法がわかる内容になっているので、ぜひ最後までご覧ください。

なお、インターネットの手続きに時間をかけたくない方は「まるっと！一括引っ越し窓口」の利用がおすすめです。担当者が新居に最適なインターネット回線を提案し、手配も代行してくれます。詳細が気になる方は、以下のリンク先を確認してみてください。

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引っ越し先でインターネット回線を使うための3つの手続き

引っ越しが決まったら、1ヶ月前までにインターネット回線の手続きを終わらせるのが理想です。

なぜならインターネットを利用するためには、開通工事が必要となるケースがあるからです。手続きが間に合わなければ、引っ越し先でインターネットが使えずに不便な生活を送る可能性があります。

スムーズにインターネット環境を整えるために、引っ越しが決まったら以下の3ステップを確認してください。

• 現在の契約状況を確認する
• 引っ越し先で利用可能なインターネット回線を調べる
• 賃貸の場合は撤去作業が必要か確認する

スムーズな手続きが進められるように、順番に確認していきましょう。

現在の契約状況を確認する

現在の住所で利用しているインターネットの「回線事業者」と「プロバイダー」の契約状況を確認しましょう。インターネットに接続するためには、この2つの契約が必須になっています。

回線事業者とは、インターネットに接続するための回線を管理する会社です。例えば、光回線やCATV、モバイル回線などがあります。

プロバイダーは、回線をインターネットに接続するサービスを提供しています。プロバイダー契約があっても、対応する回線が無ければインターネットは利用できません。その逆も同様です。

回線事業者とプロバイダーが一緒に契約されている場合、手続きは一度で完了します。しかし、別々で契約をした場合はそれぞれで手続きが必要になるため注意してください。

引っ越し先で利用可能なインターネット回線を調べる

市場には多くの回線事業者やプロバイダーがありますが、自由に会社が選べるわけではありません。エリアや建物によって対応していない場合があります。

特に賃貸物件では、利用できるインターネットがあらかじめ決まっているケースがあります。

新居でどのインターネットサービスを利用できるか確認するには、管理会社や大家、不動産会社に問い合わせるのが一般的です。

また、古い物件では提供されているインターネットの通信速度が遅い場合があります。入居前に確認し、必要であれば早めに対策をとりましょう。

光回線が利用可能なエリアであれば、高速インターネットが利用できるかもしれません。その際は新しい配線を引く工事が必要です。管理会社や大家からの許可がいるため、事前に確認しましょう。

光回線の対応エリアを確認する方法は以下の記事でまとめているので、気になる方はご覧ください。

賃貸の場合は撤去作業が必要か確認する

賃貸物件で個人契約のインターネットの回線工事を行っている場合、退去時に元の状態に戻す「現状回復」が求められることがあります。

通常、インターネット回線を利用する際は、ケーブルは室内まで配線されています。現状回復が必要になると、これらの配線を取り除かなければいけません。この作業は個人ではなく、専門の作業員に依頼する必要があります。

契約している回線事業者に依頼すると、撤去作業の日程を組んでもらえます。早めに日程の予約をとりましょう。

管理会社や大家から撤去不要と言われる場合もありますので、引っ越しが決まったら早めに確認してください。

引っ越し先でインターネット回線を利用する方法

新居でインターネットを利用するには、現在のインターネット回線を「継続」する方法と「解約」して別のインターネット回線を「新規契約」する方法があります。

それぞれの選択肢にはメリットとデメリットがあるため、引っ越しの状況や利用目的に合わせて選びましょう。

現在契約しているインターネット回線を継続して使う

インターネット回線を継続すると、以下のようなメリットがあります。

• 解約金が不要：契約期間中の解約では解約金が発生しますが、継続することで回避できます。
• 手続きが簡単：既存の契約を引き継ぐため、新しい申請や口座振替の手続きが少なくて済みます。
• 同じサービスが利用可能：慣れたネット環境をそのまま使えます。

一方、デメリットは以下の通りです。

• 継続の場合も、工事が必要な場合がある：引っ越し先で回線工事が必要になる場合があり、その費用が発生します。（例：NTT東日本の工事費22,000円＋土日祝の追加料金3,300円、2024年12月時点）
• 新規特典が利用できない：キャンペーンや割引の対象外となるケースが多いです。
• 対応エリアの制限：現在の契約が引っ越し先のエリアに対応していない場合、継続できません。

継続利用は、手続きの手間を省きたい方や、現在のサービスに満足している方に向いています。

解約して別のインターネット回線を新規で契約する

引っ越しに合わせて現在のインターネット契約を解約し、新たに契約をすると、以下のメリットがあります。

• 新規契約特典を活用可能：キャッシュバックや工事費無料などのキャンペーンを利用でき、初期費用を抑えられます。
• 通信速度の向上：新しいサービスに乗り換えることで、より高速なインターネット環境を構築できる可能性があります。

ただし、新規契約では以下のデメリットに注意しましょう。

• 解約手続きが必要：現在の契約の解約が必要となり、手間が増えます。
• 解約金が発生する可能性がある：更新期間外の解約では違約金が発生する可能性があります。
• 新規契約の手続きが必要：新しい契約に伴い、手続きや工事の日程調整が必要になります。

新規契約は、インターネット環境を見直したい方や、現在のサービスに不満がある方におすすめです。なかには解約金を負担してくれるキャンペーンを実施している業者もあるため、特典を確認すると良いでしょう。

「解約金が心配」という方には、キャンペーンを活用した「解約金負担サービス」が便利です。具体的な内容については、以下の記事を参考にしてください。

引っ越し時にインターネット回線を見直すタイミング

引っ越しが決まったら、インターネット回線の見直しは早めに始めましょう。転居の1ヶ月前までには見直しを行い、新規契約が必要か決断することをおすすめします。

開通工事のタイミングに注意

引っ越し先でインターネットを利用するには、開通工事が必要です。工事日は申し込みから2週間～1ヶ月程度かかるのが一般的で、繁忙期には1ヶ月以上待つ場合もあります。

見直しに時間がかかる理由

インターネット回線の契約は、事業者やプロバイダーによって料金やキャンペーン内容が異なります。そのため、比較検討には時間が必要です。また、引っ越し時には電気、ガス、水道などの手続きも同時進行で行うため、全てを個別に手続きするのは大変です。

そこで便利なのが、無料で利用できる「まるっと！一括引っ越し窓口」です。退去時と入居時の手続きを一度の手続きでまとめて行うことができ、手間を省けます。

専門のコンシェルジュがインターネットの最適な環境を提案してくれるため、自分で見直す方法がよくわからない方も安心です。ぜひサービスの詳細をチェックしてみてください。

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引っ越し時に行うインターネット回線の手続き

現在のインターネット回線を継続する場合も、解約して新規契約する場合も、手続きは計画的に進めることが大切です。

事前に契約者名やお客様IDがわかる書類や現住所、引っ越し先の住所・引き落とし方法について準備をしておくとスムーズな手続きができます。

また、賃貸で撤去作業が必要であった場合は、契約内容にかかわらず、回線業者と調整を行う必要があるので忘れずに伝えましょう。

継続利用の場合の手順

1.契約中の回線事業者に継続利用の連絡
2.引っ越し先の開通工事の日程を調整
3.契約中のプロバイダーに移転の連絡

インターネット回線事業者とプロバイダーをセットで契約している場合は、プロバイダーへの連絡は不要です。

新規契約の場合の手順

1.契約中の回線事業者とプロバイダーに解約の連絡
2.新しい回線事業者とプロバイダーに新規契約の連絡
3.新規契約の回線事業者と開通工事の日程を調整

解約する場合は解約金が発生する可能性もあるので、必ず確認してください。また、解約の際は、モデムやルーターなどの貸し出し機器がある場合は返却が必要です。返却方法についても事前に確認しましょう。

自己購入のルーターは引っ越し先で利用できますが、エリアやルーターが古いタイプだと使えないケースもあります。利用できるかは、新規契約する会社に確認をしてください。

引っ越しまでに開通が間に合わなかったときの対処法

万が一、引っ越しまでにインターネット回線の開通工事が間に合わない場合は、主に2つの対処法があります。

モバイルWi-Fiをレンタルする

モバイルWi-Fiは、持ち運び可能な小型ルーターです。1日単位でレンタルできる場合が多く、一部の回線事業者では無料レンタルサービスを提供していることもあります。開通が間に合わないと感じた時点で、事業者に確認してみましょう。

テザリングを利用する

スマートフォンのテザリング機能を利用すれば、PCやタブレットでインターネットに接続可能です。ただし、データ通信量が多い用途（動画視聴など）では通信速度制限がかかる場合もあるため、注意が必要です。

引っ越し時のインターネット回線に関するよくある質問

引っ越し時のインターネット回線に関する、以下の3つのよくある質問に回答します。

• 手続きがわからない場合は何から始めればいい？
• 引っ越し先でインターネットをすぐに使いたい場合はどうすればいい？
• 引っ越しの何日前に手続きを始めればいい？

いざというときに困らないように確認しておきましょう。

手続きがわからない場合は何から始めればいい？

引っ越しが決まったら次の2点の確認をしましょう。

• 現在の契約状況
• 引っ越し先で利用できるインターネット回線

よくわからない場合は、回線業者やプロバイダーに直接聞くのがおすすめです。

引っ越し先でインターネットをすぐに使いたい場合はどうすればいい？

現在のインターネット回線を継続するか、新規で契約して乗り換えるかによってやるべきことが変わります。本記事で紹介した手順をご確認ください。

引っ越しの何日前に手続きを始めればいい？

インターネット回線の開通工事が必要な場合、1ヶ月前を目安に手続きを開始するのが理想です。特に繁忙期には余裕を持った準備が重要です。

引っ越し時のインターネット回線で悩んだら一括手続き代行がおすすめ

インターネット回線の手続きは、引っ越しの1ヶ月前までに済ませることが望ましいです。継続する場合と新規契約する場合でそれぞれメリット・デメリットがあるため、よく理解したうえで選択できると良いでしょう。

新規契約の場合はさまざまなキャンペーンや特典があるため、比較するにも時間と労力が必要になります。

そのため、毎日忙しい方には、面倒な手続きを一括で代行してくれるサービス「まるっと！一括引っ越し窓口」の利用がおすすめです。インターネット回線だけでなく、水道やガス、電気の手続きも同時に行ってくれます。

どのインターネット回線業者と契約すればお得に利用できるのかが判断できない方は、ぜひサービスの詳細をチェックしてみましょう。

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