法人契約電話とは?携帯・固定電話の選び方と個人契約との違い
法人で電話を契約する際に、どのような方法があるのか知りたい方がいるのではないでしょうか。
法人での電話契約は固定電話と携帯電話に分けられ、企業の業務効率やコスト削減に大きく貢献します。法人契約には個人契約とは異なるメリットが多く、ビジネスに最適化されたプランも豊富です。
本記事では、法人が契約できる電話の種類、個人契約との違い、法人契約のメリットについて詳しく解説します。法人で電話を契約する際の流れや、費用を抑える方法も紹介するので、ぜひ最後までお読みください。
なお、新規で法人向けの電話回線が必要な方には、NTTが提供する「ひかり電話」がおすすめです。転送機能などの法人向けオプションが利用でき、導入から運用までのサポートも充実しています。以下の窓口から申し込むと、最短日程で導入に必要な工事の予約などを手配してもらえるので、気になる方はぜひ以下のリンクから確認してみてください。
法人で契約できる電話の種類と特徴
法人が契約できる電話には主に「固定電話」と「携帯電話」があります。企業の規模や業務内容に応じて、どちらを選択するかが重要です。
ここでは、法人で契約する固定電話と携帯電話それぞれの特徴について解説します。
固定電話
固定電話は、オフィスに設置するための電話回線で、会社の所在地と電話番号が密接に結びついています。
顧客からの信頼度を高める効果があり、特に対企業(BtoB)取引では固定電話番号があることで、取引先からも安心して問い合わせを受けやすくなります。
また、固定電話は通信品質が安定しており、重要なビジネスのやり取りに最適です。カスタマーサポートやコールセンターなど、通話が多い業務で活用する企業も少なくありません。
法人契約では、通話料金が割安なプランが提供され、電話をする機会が多い企業ほどコスト面でも恩恵を得やすいです。インターネットやFAXとセットで契約できる場合もあり、オフィスの通信環境をまとめて整えられます。
「固定電話の法人契約」についてもっと知りたい方は、以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひこちらもご覧ください。
携帯電話
携帯電話は、従業員が外出先でも柔軟に連絡を取れるツールとして、法人契約でも広く利用されています。
特に、営業職や外回りが多い職種では、固定電話よりも携帯電話がおすすめです。法人契約であれば、料金プランも個人契約より割安になるため、通信費を大幅に抑えられます。
例えば、社内通話が無料になるプランや、データ通信が定額になる法人契約専用の料金プランもあり、通信コストを削減しやすくなります。また、法人契約では、使用状況を一元管理できる機能があり、通信費の管理が容易です。
セキュリティ対策も強化されており、リモートでデータを消去できる機能や、業務時間外の利用を制限する機能も充実しています。これにより、端末紛失時のリスクが軽減され、情報管理の安全性が向上します。
携帯電話の法人契約についてもっと知りたい方は、以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひこちらも参考にしてみてください。
電話の法人契約と個人契約の違い
法人の電話契約は、個人契約とは利用できるプランや料金が異なります。具体的な違いは以下のとおりです。
項目 | 法人契約 | 個人契約 |
料金プラン | 企業割引があり、社内通話が無料になることも多い | 通常プランのみで、割引は限定的 |
一括請求 | 複数回線をまとめて請求できる | 個別請求のみ |
セキュリティ対策 | リモートロックやデータ消去が可能 | 基本的な機能のみ |
使用状況の管理 | 一元管理で利用状況を把握できる | 個別管理が必要 |
サポート体制 | 法人専用のサポートが充実 | 一般的なサポートのみ |
必要書類 | 法人確認書類や法人印が必要 | 身分証明書のみ |
法人契約は企業全体の業務を効率化するために、複数回線をまとめて契約することが可能で、利用管理が一元化されることが特徴です。
一方、個人契約は主に個人の使用を目的としているため、契約の自由度が高く、一人ひとりの利用状況に合わせたプランが選べます。
法人契約の場合、企業規模に応じた特別な料金プランや割引が適用されることが多く、通信費用や端末費用が大幅に削減できる可能性があります。
また、法人向けの契約では、セキュリティ対策やアフターサポートが強化されており、情報保護や端末管理がしやすくなるのも、個人契約との違いです。
法人で固定電話を契約するメリット
法人で固定電話を契約するメリットは、以下の4つです。
- 会社の信頼性を高められる
- 業務とプライベートを分けられる
- 通話料金やコストを削減できる
- 事務処理が効率化される
順番に見ていきましょう。
会社の信頼性を高められる
法人で固定電話を導入すると、取引先や顧客からの信頼性が高まります。固定電話番号を名刺やウェブサイトに記載することで、「実在する企業」として認識されやすくなります。
例えば、IT企業が新しい取引先と商談する際、固定電話番号を提示することで「確かな拠点を持つ企業」として認識されやすくなります。また、ウェブサイトや名刺に固定電話番号を記載することで、顧客が問い合わせをできる環境を整えられるでしょう。
携帯番号だけの会社よりも固定電話番号がある企業の方が信頼感が高く、新規顧客の獲得にも貢献します。
業務とプライベートを分けられる
固定電話を設置することで、業務用の通話と個人用の通話を明確に分けられ、従業員のプライバシーが守られます。個人のスマートフォンを業務で使う必要がなくなり、勤務時間外の連絡を制限しやすいです。
例えば、小規模な事務所では、個人の携帯電話を使って顧客と連絡を取るケースが多く、勤務時間外にも問い合わせが来てしまうことが少なくありません。しかし、固定電話を導入すると、顧客は事務所の営業時間内にのみ連絡を取るようになるため、従業員のプライベートな時間を守りやすくなります。
業務用とプライベート用の電話番号を分けることで、従業員が業務に集中しやすくなり、仕事の効率も向上します。プライバシー保護と業務効率の向上を同時に実現できる点がメリットです。
通話料金やコストを削減できる
法人向けの固定電話プランでは、通話料金が個人契約よりも割安に設定され、通信コストの削減が可能です。特に通話の頻度が高い企業にとって、大幅なコスト削減が期待できます。
例えば、カスタマーサポート業務を行う会社では、日々の顧客対応で大量の通話が発生します。法人向けの割安な通話プランを利用することで、年間の数万円以上の通話料金を削減できるケースも多いです。
オプションとして「国内通話定額プラン」や「特定番号への通話無料」などの特典を利用することで、主要取引先やよく連絡を取る顧客との通信費もさらに抑えられます。
事務処理が効率化される
法人契約の固定電話には、通話履歴や請求書の一括管理機能が付帯している場合が多く、事務作業の効率化が期待できます。通話履歴の確認が可能なため、通話内容の確認や業務改善にも役立つでしょう。
また、請求書の一括処理が可能になるため、経理担当者が複数の部署の通話料金を簡単に管理できます。通話記録をデジタル化しておくと、営業担当者が顧客とのやり取りをチーム内で共有しやすくなり、迅速な対応が可能です。
事務処理が効率化されることで、従業員の負担が軽減され、業務全体のスピードが向上します。
法人で携帯電話を契約するメリット
一方で、法人で携帯電話を契約するメリットは、以下の4つです。
- 通信コストを削減できる
- セキュリティを強化できる
- 端末や利用状況を一元管理できる
- 従業員の業務効率化に繋がる
順番に見ていきましょう。
通信コストを削減できる
法人契約では、社内通話が無料になるプランやデータ通信の定額プランなど、企業向けの割引が適用され、通信費の削減が可能です。
例えば、営業職が多い企業では、営業担当者同士が頻繁に連絡を取るため、通話料がかさみやすいです。しかし、法人契約なら、社内通話が無料になり、大幅なコスト削減が期待できます。
また、データ通信が多い業務では、定額プランを利用することで予算を一定に保てます。リモートワークが増えている企業にとって、データ通信の費用が予測しやすくなり、経費削減が図れるでしょう。
セキュリティを強化できる
法人携帯には、セキュリティ機能が強化された端末が多く提供され、情報漏えいのリスクを最小限に抑えられます。リモートロック機能やデータ消去機能を備えた端末なら、万が一の紛失や盗難時にも迅速な対応が可能です。
例えば、外出の多い営業担当者が顧客情報の入ったスマートフォンを紛失しても、リモートでデータ消去を行えるため、情報漏えいを防止できます。また、業務時間外の利用を制限する設定も可能です。これにより、業務外での不正な利用やSNSの不適切な使用を防ぎ、情報管理体制が強化されます。
端末や利用状況を一元管理できる
法人契約では、端末や利用状況を一元管理するためのシステムが提供されるため、通信費の管理や端末の利用状況を把握しやすくなります。例えば、「モバイルデバイス管理(MDM)」を活用することで、全端末の使用状況やアプリインストール状況の遠隔管理が可能です。
実際に、MDMを利用して業務に関係ないアプリの使用を制限し、業務効率の向上に役立てている企業は多いです。管理者は、業務に必要なアプリのみを許可し、従業員が無駄なアプリに時間を割かないように制御できます。
従業員の業務効率化に繋がる
法人携帯を支給することで、従業員が外出先でも業務に迅速に対応できるため、業務効率の向上が見込めます。営業担当者が顧客先から社内に連絡を取り、必要な情報を即座に共有する際、法人携帯があればスムーズに対応可能です。
例えば、営業チーム全員に法人携帯を支給した企業では、外出中でも顧客対応のために社内の営業支援システムにアクセスでき、迅速な対応が実現しています。業務とプライベートの端末を分けることで、従業員が業務に集中しやすくなる効果も期待可能です。
従業員のストレスも軽減され、ワークライフバランスの向上にもつながるでしょう。
法人で電話を契約する際に必要な書類
法人が電話契約を行う際に必要となる書類について解説します。一般的には以下の4つが求められます。
- 法人確認書類
- 担当者の本人確認書類
- 担当者と法人の関係が分かるもの
- 法人印
順番に見ていきましょう。
法人確認書類
法人確認書類は、企業が正式に登記された存在であることを証明するために必要です。主に次の書類が使用されます。
- 登記簿謄本(発行から3か月以内のもの)
- 法人税の納税証明書
登記簿謄本は法務局で取得可能で、企業の所在地や設立日、代表者名などの基本情報が記載されています。一方、法人税の納税証明書は税務署で発行され、企業が適切に納税していることを示します。
担当者の本人確認書類
契約を進める担当者の身元確認ができる書類も必要です。担当者が企業の代理人として手続きを行うために、以下のような書類提出が求められます。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- パスポート
例えば、営業担当者が代行して契約を行う場合、運転免許証を提示することで、担当者が実在し、企業に所属している人物であると確認されます。不正な契約を防ぐためにも、本人確認が必須です。
担当者と法人の関係が分かるもの
担当者が企業を代表して契約を行う権限を持つことを証明するために、以下の書類が求められます。
- 名刺
- 社員証
- 在職証明書(社員証がない場合)
例えば、契約窓口で名刺を提示することで、担当者の所属部署や役職が明らかになり、契約の正当性が確認されます。社員証がない場合、在職証明書を人事部門から発行してもらい、代用として提出することも可能です。
法人印
法人印は、企業の正式な合意を示すために必要です。契約書類に法人印を押印することで、企業として契約内容に同意した事実が法的に認められます。多くの通信キャリアや代理店では、法人印を押した書類が求められます。
法人で電話を契約する流れ
法人で電話を契約する具体的な流れは、以下のとおりです。
- キャリアショップか代理店へ問い合わせる
- 店舗または自社オフィスで商談
- 必要書類を準備して申し込み
- キャリア側での審査
- 納品・利用開始
それぞれのステップを詳しく見ていきましょう。
1.キャリアショップか代理店へ問い合わせる
まず、契約を希望する通信キャリアのショップや代理店に問い合わせます。法人向けのプランやサービス内容について説明を受け、必要書類や契約条件を確認しましょう。
営業職が多い企業であれば、社内通話が無料になるプランやデータ定額プランなど、業務に適したプランを提案してもらえます。あらかじめ、会社の利用状況や予算を伝えておくと、適切なプラン選定がスムーズです。
固定電話の契約を検討していて、「どこに相談すればよいかわからない」という方は、ぜひ以下の窓口で相談してみてください。企業におすすめのサービスと、最短で導入できる日程を案内しています。
2.店舗または自社オフィスで商談
次に、キャリアの担当者と店舗や自社オフィスで商談を実施。自社のニーズに合った料金プランやオプション、契約期間などを具体的に打ち合わせます。
例えば、セキュリティ強化が必要な企業には、モバイルデバイス管理(MDM)サービスを組み込んだプランを提案されることがあります。必要なオプションを事前に確認し、契約内容に納得したうえで手続きを進めましょう。
1社だけでなく、複数社から見積もりを取るのがおすすめです。
3.必要書類を準備して申し込み
商談で契約内容が決定したら、必要書類を準備して正式に申し込みます。一般的には、法人確認書類、担当者の身分証明書、担当者と企業の関係が確認できる書類(名刺や社員証)、法人印が必要です。
事務手続きが円滑に進むよう、事前に全ての書類を揃えておくと良いです。法人印が必要なため、契約担当者は社内での押印手続きも確認しておきましょう。
4.キャリア側での審査
申し込みが完了すると、キャリア側で審査が行われます。企業の信用情報や提出書類の内容を確認し、契約の適正が判断されます。
過去に通信キャリアへの滞納履歴がある場合や、書類に不備がある場合は、審査に時間がかかることも。審査には数日から1週間程度かかりますが、状況によってはさらに時間を要する場合もあります。
5.納品・利用開始
審査に通過すると、契約内容に基づいて端末が納品され、電話の利用が開始されます。端末の受け取りは、店舗での受け取りか、指定住所への配送から選択可能です。
納品後、必要な設定作業や端末の管理方法について担当者から説明を受け、すぐに業務で活用できる準備を整えます。納品後もサポート体制が整備されているため、導入後の不明点があれば担当者に相談してください。
法人で電話を契約する際に費用を抑える方法3選
法人で電話を契約する際に費用を抑える方法は、以下の3つです。
- セット契約を活用する
- 中古端末を導入する
- キャンペーン特典を利用する
順番に見ていきましょう。
セット契約を活用する
電話契約をインターネットやFAX回線とセットで申し込むと、キャリアが提供する割引が適用され、総合的な通信費用を削減できます。複数の通信サービスを一括で契約すると、各サービスを個別に契約するよりもコストが抑えられるため、経費削減につながるでしょう。
- 通話料・通信料の割引:セットプランにより、月額費用が大幅に抑えられる場合があります。
- 工事費や契約手数料の免除:初期費用がゼロになるキャンペーンが適用されることも。
例えば、オフィスの固定電話とインターネット回線を同じキャリアで契約すると、インターネット料金や通話料金が割引されるプランが用意されています。また、セット契約によって契約手数料や初期工事費が無料になるケースもあり、導入時のコストも軽減可能です。
中古端末を導入する
端末代の節約には、中古端末の活用が効果的です。新品の端末を複数台揃えると初期費用が高額になりますが、中古市場では状態の良い端末が手頃な価格で手に入るため、大幅な初期費用の削減が期待できます。
例えば、営業部門やカスタマーサポート部門に複数台の携帯端末を支給する際、中古端末を選ぶことで、1台あたり数千円から1万円以上のコスト削減が可能です。
中古端末はリース契約と比較してもランニングコストが安く、リース終了時の返却が不要なため、長期的なコスト削減にも役立ちます。
キャンペーン特典を利用する
通信キャリア各社は、法人向けのキャンペーンを定期的に実施しています。契約時にキャンペーンをうまく活用すると、初期費用や月額料金の割引が適用されるため、導入コストや月々の支出を抑えられます。キャンペーンは特定の時期や条件で適用されることが多いため、事前に確認しておくことが重要です。
例えば、年度末や新年度のタイミングでは、新規契約の手数料や工事費が無料になるキャンペーンがよく実施されます。また、長期契約(2年や3年など)を前提とした場合、端末代の割引や、数カ月間の月額料金が無料になるケースもあります。
また、契約更新時にも特典が提供されることがあるため、定期的にキャンペーン情報をチェックしておきましょう。
法人契約に最適な電話サービスは「ひかり電話」
法人向けの電話サービスには「ひかり電話」がおすすめです。ひかり電話は光ファイバー回線を使用したサービスで、従来の固定電話と比べて次のような利点があります。
- 通話料金が安い:国内通話だけでなく、国際通話も低料金で利用可能。
- 多機能性:転送機能や複数番号の利用が可能で、業務効率が向上。
- セット割引の適用:インターネットとまとめて契約すると、さらにコスト削減。
法人契約電話として選ばれる理由は、そのコストパフォーマンスの高さと利便性にあります。ひかり電話の導入をご検討の際は、以下の窓口から詳細情報をご確認ください。最短で導入できる工事日程の手配やプランの案内を行っています。
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