NTTの光コンセントとは?ある場合とない場合のNTTの工事内容を解説!

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光コンセントとは、光回線を室内に引き込み、ONU(光回線終端装置)と接続するための差込口のことで、普通の電気コンセントとは別物です。家の中の壁面に設置されており、「光」「光コンセントSC」という文字が目印になります。

本記事では、NTTの光コンセントの概要や、「ある場合」「ない場合」のNTTの工事内容、費用相場、よくあるご質問まで詳しくご紹介します。光コンセントに関して不安がある方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。

なお、どの光回線を契約するか決まっていない方には「フレッツ光」が提供するインターネット・電話サービスがおすすめです。興味がある方は以下のリンクでわかりやすく説明しているので、ぜひご覧ください。

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NTTの光コンセントとは?役割と公式定義

光回線がつながる仕組み(光ファイバー→光コンセント→ONU→ルーター→端末)

光コンセントとは、光回線と機器(ONU)を接続するための差込口です。普通の電気コンセントとは別物で、光ファイバーケーブルを接続するために用います。

家の中に光回線を引き込むときに設置され、壁に埋め込まれていたり、箱の中に入っていたりします。「光」や「光コンセントSC」という文字が書かれているので見分けられます。

この光コンセントに、光信号を電気信号に変換する装置(ONU)をつなぎ、さらにそこからルーターを接続することで、高速なインターネットが利用可能になります。つまり、光コンセントは高速インターネットへの入り口と言えるでしょう。

ONU(光回線終端装置) とは:
ONUは、光ファイバー回線を使ったインターネット接続に必要な重要な機器です。簡単に言うと、光信号を電気信号に変換する装置で、家に届く光ファイバーケーブルからの光信号を、ルーターやパソコンなどで利用できる電気信号に変換します。
契約内容や提供機器によっては、ONUとホームゲートウェイ/ルーター機能が一体化した機器が提供される場合もあります。

なぜ光コンセントが必要なのか

光回線は、電柱から光ファイバーケーブルで宅内まで引き込み、その先で光信号を電気信号に変換してインターネット機器に接続する必要があります。この「光信号と電気信号の橋渡し」をするのがONUで、その手前に光ファイバー側の差込口として置かれるのが光コンセントです。接続の順序は、光ファイバーケーブル → 光コンセント → ONU → ルーター → 端末となります。

光コンセントが「ある」だけでは使えないケースもある

光コンセントが物件にあっても、回線設備の状況によっては利用できず、開通工事が必要になるケースがあります。例えば、過去に設備が撤去されている場合や、設備情報が残っていない場合などです。そのため「光コンセントがある=必ず無派遣工事で済む」と早合点せず、申込時にNTT・代理店側で設備状況を確認するのが安全です。

NTTの光コンセントと他接続方式の違い

インターネット接続口の違い(光コンセント・LANコンセント・モジュラージャック)と速度比較

NTTの光コンセントは、光回線を直接室内に引き込む接続方式です。光コンセントの他に、よくみられるインターネット回線の接続方式は「LANコンセント」と「モジュラージャック」です。それぞれの違いを詳しく紹介します。

LANコンセントとの違い

光コンセントとLANコンセントの違いは、光回線の接続方式です。光コンセントは、建物の外から各部屋まで光ファイバーケーブルを直接接続する光配線方式です。光コンセントは、ONUで光信号を電気信号に変換し、ルーターを介してインターネットに接続するため、高速で安定した通信が可能です。

一方、LANコンセントはLAN配線方式で接続されます。LAN配線方式では、建物の共用部分まで光ファイバーを引き込み、LANケーブルで各部屋に配線されます。LANコンセントは、LANケーブルを差し込むだけで、インターネットに接続可能です。

LANコンセントは、各部屋でONUを設置する必要がないというメリットがあります。ただし、光コンセントの場合と比べて、やや通信速度が遅くなってしまうデメリットがあります。

モジュラージャックとの違い

光コンセントとモジュラージャックとの違いは、主に使用される配線方式にあります。光コンセントは光配線方式、モジュラージャックはVDSL方式(既存の電話回線を利用してインターネット接続する方式)です。

VDSL方式は、主に集合住宅で利用される配線方式です。モジュラージャックでは、建物の共用部分から各部屋まで、既存の電話回線を利用してインターネット接続を行います。電話回線を利用するため、光コンセントと比較して通信速度が遅くなってしまいます。ただし、新たな配線工事は不要なメリットがあります。

配線方式の速度比較早見表(NTT西公式準拠)

配線方式 接続口 最大速度(理論値) 主な物件
光配線方式 光コンセント 概ね1〜10Gbps 戸建て・光配線方式対応の集合住宅・築浅マンションなど
LAN配線方式 LANコンセント 概ね100Mbps LAN配線が整備されたマンション
VDSL方式 モジュラージャック 概ね100Mbps 既存電話回線を活用する古いマンション

上記は最大速度(理論値)の目安です。事業者や建物設備によって、LAN配線方式の最大速度表記が「最大1Gbps」など異なる場合もあります。

いずれにせよ光配線方式(光コンセント)が最も高速で、動画視聴・オンライン会議・大容量データのやり取りを快適に行うには有利です。

NTTの光コンセントの種類【分離型・一体型】

NTTの光コンセントの種類は、「分離型」と「一体型」の2種類です。ここでは、2つの違いについて詳しく解説していきます。

分離型

分離型コンセントは、光コンセントが電源や電話回線の差し込み口から独立しているタイプの光コンセントです。分離型のコンセントは箱形または光ローゼットと呼ばれる簡易的なケースに光回線を入れて、エアコンのダクトなどを通して自宅内に回線を引き込みます。

分離型コンセントは、設置場所の自由度が高く、希望の場所に取り付けやすいのが特徴です。壁にネジで固定するタイプや、床置きタイプなど、使用者のニーズに合わせ、柔軟に設置場所を決定できます。ただし、独立して自由度が高い反面、配線が露出してしまうケースがあり、部屋の見た目に影響を与える可能性に注意が必要です。

NTT西日本のチエネッタ公式情報によれば、一体型のコンセントや、インターネット利用に対応したコンセントがない場合に、概ね分離型の光コンセントが設置されます。

一体型

一体型の光コンセントは、電源用コンセント・電話回線・テレビのアンテナ端子などの差し込み口とセットになって設置されているタイプです。一体型の場合、電話線の配管を利用して光ケーブルを引き込む際に用いられるケースが多くなっています。

一体型の光コンセントは、分離型とは異なり、既存のコンセントと一体化しているため、見た目がスッキリするのが特徴です。しかし、設置場所は既存のコンセントの位置に依存するため、配置の自由度は低くなります。

リビングの電話機の親機が置かれている場所などに設置されるケースが多いです。

NTTの光コンセントのよくある設置場所

光コンセントのよくある設置場所(間取り図)

NTTの光コンセントのよくある設置場所は、以下の4箇所です。

  • 電話のモジュラージャック周辺
  • エアコンダクト周辺
  • マルチメディアコンセント
  • その他

光回線を契約する際、どこにあるか迷わないために理解しておきましょう。

なお、フレッツ光の導入支援を行っている当社の取次現場では、光コンセントの場所は、テレビアンテナ端子や固定電話の差込口と同じパネルに、一体型(または隣)として設置されているケースが多く見られます。

電話のモジュラージャック周辺

モジュラージャック周辺に光コンセントが設置されることが多い理由

光コンセントは、電話のモジュラージャック周辺に設置されることがあります。これは、NTT東日本の公式説明にあるように、住宅内へ光ケーブルを引き込む際に「電話用の配管」を共用するケースが多いためで、引き込み口の近くに光コンセントを設置することで配管が有効活用でき、追加の工事が不要になるためです。

光コンセントが設置されている場合、モジュラージャックの部分に「光」もしくは「光コンセントSC」と表記されているパターンが多いです。

エアコンダクト周辺

エアコン穴を使う配線例(新たな穴あけ不要)

光コンセントは、エアコンダクト周辺に置かれるケースも多くなっています。光回線工事では、エアコン用の配管穴など既存の貫通部を利用できる場合、新たに壁へ穴を開けずに配線できることがあります

そのため、分離型の光コンセントがエアコンの近くの壁面に設置されているケースが見られます。エアコンダクト周辺に光コンセントが設置されている場合、配線が露出していることが多いため、ダクト付近から配線をたどると光コンセントを見つけることができます。

マルチメディアコンセント

マルチメディアコンセントの見方(光コンセントSCの位置)

築年数が新しいマンション・戸建てでは、コンセント・テレビ・LAN・電話の差込口が1つの大きなパネルにまとまっている「マルチメディアコンセント」が採用されているケースがあります。

このパネル内に「光」または「光コンセントSC」と書かれた差し込み口が組み込まれている場合があり、ぱっと見では光コンセントの存在を見落としがちです。各差込口の上下に小さく書かれた表記を1つずつ確認してください。

その他

モジュラージャック、エアコンダクト、マルチメディアコンセント以外に想定される設置場所は以下の通りです。

  • リビングの壁
  • テレビのアンテナ端子の近く
  • クローゼットの中

配線の都合上、光コンセントを設置できる場所は限られます。見つけられない場合は、NTTまたは代理店に電話をすると確認可能です。

以下のリンクにある電話番号へ問い合わせると、光回線の案内も一緒に行ってくれます。困っている方はお気軽にご連絡ください。

光コンセントに関する問い合わせはこちら

NTTの光コンセントがある場合とない場合の工事内容

光回線を利用するための工事内容で重要になるのは、NTTの光コンセントの有無です。ここでは、NTTの光コンセントがある場合と、ない場合の工事内容をそれぞれ紹介します。

光コンセントがある場合

光コンセントがある場合の工事の流れ(工事時間 約1〜2時間)

光コンセントがある場合の工事内容について、ONUに接続しNTT回線を使う場合と独自回線を使う場合に分けて解説します。

ONUに接続しNTT回線を使う場合

ONUでNTT回線につなぐ 接続シンプル3ステップ

ONUに接続してNTT回線を使用する場合、工事内容は非常にシンプルです。まず、光コンセントの位置を確認し、ONUを接続します。次に、ONUとWi-Fiルーターの接続が完了すれば、インターネットが利用可能です。

工事担当者は、接続後に回線が正常に機能しているかの確認を行います。光コンセントがすでに設置されているため、壁に穴を開けるなどの追加工事は不要です。

無派遣工事の場合、工事担当者は訪問せず、NTTから自宅にONUなどの機器が送られてくるため、お客さま自身で光コンセントに挿して接続・設定を行います。

一方、光コンセントが生きていない・引き込み工事が必要な場合は「派遣工事」となり、工事担当者が訪問します。派遣工事の所要時間は「およそ2時間程度」です。

その他の独自回線を使う場合

光コンセントがあっても、NURO光などNTT以外の独自回線を使用する場合は、既存の光コンセントをそのまま使えないことがあります

事業者や建物設備によっては、新たな回線の引き込みや別の光コンセント設置が必要になるため、独自回線は事業者ごとに機器・工事手順が異なる点も含めて、契約前に各事業者の最新情報を確認してください。

光コンセントがない場合

光コンセントがない場合の工事内容について、戸建てに住んでいる場合と、アパートやマンションに住んでいる場合に分けて解説します。

戸建てに住んでいる場合

戸建てで光コンセントがない場合の設置の流れ(通常工期 約2週間)

戸建てでの光回線工事では、電柱から宅内へ光ファイバーを引き込む作業が行われます。はじめに、近くの電柱から光ファイバーケーブルを外壁まで引き込み、そこから室内にケーブルを通します。外壁からケーブルを引き込む際は、電話用の配管やエアコンダクトを共用するのが一般的です。

もし、電話用の配管やエアコンダクトが利用できない場合は、壁に小さな穴(約10mm程度)を開ける作業が必要です。ケーブルが室内に引き込まれた後、光ファイバーケーブルを使って光コンセントが設置されます。

派遣工事の所要時間はおよそ2時間程度です。なお、工事日程は設備状況や繁忙期によって変動するため、申込時点でのスケジュール確認をおすすめします。

弊社窓口の取次実績では、光コンセントが元々ある物件で平均約8営業日、光コンセントがない物件では2週間〜数か月程度かかるケースがあります

アパートやマンションに住んでいる場合

マンションで光コンセントがない場合の設置イメージ(電源線配管利用/専用配管利用)

アパートやマンションに住んでいる場合、光コンセントの設置工事は、戸建てに比べて手順が複雑になります。入居者が個人の判断で光コンセントの設置工事を依頼することはできず、まずは物件の管理会社やオーナーに設置許可を得る必要があるからです。

マンションの場合、共用部分の配電盤(MDF室)から各部屋まで光ケーブルを配線するため、建物全体に影響を及ぼす大規模な工事が必要なケースもあり、許可が下りない場合もあります。

許可が得られた場合のみ、光コンセントの設置工事が実施されます。アパートやマンションの構造によって工事方法は異なり、電話線の配管が利用できる場合は一体型、できない場合は分離型が設置されることが一般的です。

とはいえ、最近のマンションでは基本的にひかりの設備が入っている物件がほとんどのため、穴あけやビス止めなどの工事も不要なことが多いです。万が一必要な場合は、事前に管理会社へ確認を取りましょう。

【取次現場で見える】光コンセントの工事と開通までの実態

取次現場で見える 開通までのリアルなスケジュール(平均約8営業日)

当社は月間数十件規模のフレッツ光取次を行っており、戸建て・集合住宅・行政施設まで幅広く受託しています。この章では、公式情報には表れない、実際の取次現場で見える光コンセントの工事と開通までのリアルを整理します。

光コンセントが「ある」物件の開通平均は約8営業日

光コンセントが元々ある物件での開通までの平均日数は約8営業日です。これは「申込から実際にインターネットが使えるようになるまで」の所要日数で、無派遣工事のケース/訪問工事のケースを含む平均値です。

引越し・新規開設のスケジュールを組むときは、約2週間(8営業日+土日)を見ておけば余裕があります。

光コンセントが「ない」物件でも訪問工事で開通できる

光コンセントがない物件でも、申込後にNTTの設備担当者が物件状況を確認のうえ、訪問工事で開通させる流れになります。当社の取次現場でも、光コンセントが設置されていない状態から開通した事例は多く、ご相談時点で「光コンセントが見当たらない=契約できない」と判断する必要はありません。

ただし、集合住宅では管理会社やオーナーの判断により工事許可が下りないケースもあるため、事前確認を行ったうえで申し込みを進めることをおすすめします。

集合住宅で設置許可が下りた/下りなかった事例

当社が対応した集合住宅での設置許可の判断事例は以下の通りです。

工事内容 管理会社の判断 結果
穴あけが必要なケース 建物に傷がつくため設置許可NG 工事不可(別ルート検討)
ビス止めが必要だが、退去時に外せばOKのケース 退去時撤去を条件に許可 設置完了・通常開通

集合住宅では「絶対NG」「条件付きOK」「無条件OK」など管理会社によって判断が分かれます。賃貸契約者本人の判断ではなく、必ず管理会社・オーナーへの事前確認を経るのが安全です。

穴あけ・ビス止めが必要になる確率は限定的

基本的に既設の電話用配管やエアコンダクトを使って光ケーブルを引き込むため、新規の穴あけや壁面ビス止めが必要になるケースは限定的です。

当社の取次現場でも「ほとんどの物件では既存配管を利用するため穴あけは発生しない」というのが現状で、稀に必要となる場合は事前に管理会社へ確認を取ったうえで進めています。

光コンセントの有無に関係なく、設備事前確認・工事日程調整まで当社が一括対応します。詳しくは以下をご確認ください。

光コンセントの有無確認・工事日程のご相談はこちら

NTTの光コンセントのつなぎ方や設置の流れ

光コンセントのつなぎ方や設置の流れは、戸建てに住んでいるか、アパートやマンションに住んでいるかによって異なります。ここからは、戸建てに住んでいるケースと、アパートやマンションに住んでいるケースに分けて解説していきます。

戸建てに住んでいる場合

光コンセントの接続手順(保護キャップを外す〜Wi-Fi接続までの6ステップ)

戸建ての場合、光コンセントの設置方法はシンプルです。まず、家の外から光ファイバーケーブルを引き込み、リビングや電話機の側に光コンセントを設置します。

光コンセント設置後は、以下の流れで接続します。

  • 1. 光コンセントの保護キャップを外す
  • 2. 光ファイバーケーブル(SCコネクタ)を光コンセントに差し込む
  • 3. ケーブルのもう一方をONUに接続する
  • 4. ONUの電源コードをコンセントに繋いで起動を待つ(ランプが安定状態になるまで数分)
  • 5. ONUとWi-Fiルーターを LANケーブルで接続する
  • 6. ルーターのSSID/パスワードを使って端末をWi-Fi接続する

Wi-Fiを使用する場合は、別途、ルーターの設定が必要です。また、光コンセントに直接LANケーブルを接続できないため、必ずONUが必要になる点に注意してください。

アパートやマンションに住んでいる場合

マンションの光回線の引き込み方式(MDF室経由方式/直接引き込み方式)

アパートやマンションに住んでいる場合、光回線の引き込み方法には2つのパターンがあります。

ひとつは、共有スペースを通じて各部屋に光回線を引き込む方法です。「MDF室」と呼ばれる電話線や光回線を管理する専用の部屋まで光回線を引き込み、その後、電話線や専用の配管を使って各部屋に分配します。MDF室が設置されている物件では、室内に初めから光コンセントが備え付けられているケースが多いです。また、建物の配線方式によってはLANコンセントやモジュラージャックが設置されている場合もあります。

もうひとつは、光回線を直接室内に引き込む方法です。この場合も、ONUを介してルーターやパソコンに接続する手順は戸建てと同様です。

光コンセント工事費用と「実質0円」キャッシュバックの仕組み

光コンセントの設置工事の費用は、光回線の導入状況や、業者によって大きく異なります。ここでは、NTT東日本公式の標準工事費を中心に、最新の改定情報やキャッシュバックの仕組みまで詳しく解説します。

NTT東日本公式の標準工事費

NTT東日本の工事費(標準的な工事の場合)は以下の通りです。

区分 工事費(税込)
屋内配線の工程がある場合 22,000円(分割:初回3,300円+779円/月×23回、最終月783円)
屋内配線の工程がない場合 11,660円(分割:初回3,300円+348円/月×23回、最終月356円)
宅内配線設備などを再利用し、お客さまご自身で回線終端装置などを設置する場合 3,300円(一括払いのみ)

なお、NTT東日本公式によれば、2026年7月1日お申し込み受付分より基本工事費が改定されます。申込経路によって扱いが異なるため、代理店・プロバイダ経由で申し込む方は特に注意が必要です。

申込経路 屋内配線の工程がある場合(新設) 屋内配線の工程がない場合(既設) 局内工事のみの場合
NTT東日本ホームページから申込 22,000円(改定なし) 11,660円(改定なし) 3,300円(改定なし)
上記以外の経路(代理店・プロバイダ経由など) 23,100円(+1,100円) 12,760円(+1,100円) 4,400円(+1,100円)

少し値段は上がりますが、代理店の場合は、キャッシュバック特典を利用することで工事費を実質0円にすることも可能です。

「実質0円」キャッシュバックの仕組み

工事費 実質0円の仕組み(キャッシュバック付与型/月額利用料 分割割引型)

代理店やプロバイダによっては、キャッシュバックや割引により工事費相当額を補填できる場合があります。

  • 代理店経由のキャッシュバック付与型:申込後にキャッシュバック金額を現金・口座振込で受け取り、工事費を相殺する方式
  • 月額利用料からの分割割引型:月額料金から工事費の分割払い分を毎月割引する方式

なお、対象プラン・申込経路・キャッシュバック受取時期などの条件は窓口ごとに異なるため、申込前に必ず確認してください。

工事費・キャッシュバック条件の事前見積もりはこちら

NTTの光コンセントを設置したら引越し時に撤去が必要?

光コンセントを設置した後、引越し時の撤去について、必要になる場合と、不要な場合に分けて、詳しく説明します。

派遣撤去工事が発生するケース

光コンセントの撤去が必要になるのは、主に以下の2つのケースです。

  • 賃貸物件のオーナー・管理会社から撤去を求められた場合(原状回復義務がある場合など)
  • お客さま自身の希望や物件都合により、派遣撤去工事を選ぶ場合

賃貸物件の場合、オーナーや管理会社から光コンセントの撤去を依頼される場合があります。これは、退去時に物件を入居前の状態に戻す「原状回復」が求められるためです。

また、NTTとの契約によっては、解約時に光コンセントの撤去が義務付けられている場合もあります。

どちらのケースも、撤去工事には、電気工事士の資格を持つ業者に依頼する必要があります。また、撤去工事には費用がかかる場合もあるため、事前に確認しておきましょう。

■派遣撤去工事費の目安

【NTT東日本エリア】

解約申込経路 戸建て(派遣撤去) 集合住宅(派遣撤去) 無派遣工事
NTT東日本ホームページから解約申込 13,200円 11,000円 無料
上記以外の経路から解約申込 14,300円(+1,100円) 12,100円(+1,100円) 無料

【NTT西日本エリア】

解約申込経路 戸建て(派遣撤去) 集合住宅(派遣撤去) 無派遣工事
NTT西日本ホームページから解約申込 20,900円 14,300円 無料
上記以外の経路から解約申込 22,000円(+1,100円) 15,400円(+1,100円) 無料

撤去が不要な場合

光コンセントの撤去が不要になるのは、以下の3つのケースです。

  • 入居前から光コンセントが設置されている場合
  • 賃貸物件のオーナーや管理会社の意向で撤去が不要な場合
  • NTTの指示で撤去が任意の場合

入居前から光コンセントが設置されている場合、退去時に撤去する必要はありません。光コンセントは、物件の一部として扱われるため、そのまま残しておけます。

物件によっては、次の入居者のために光コンセントを撤去せず、残しておくように指示されるケースも。契約時、特に指示が無い場合は、退去時に物件オーナーや、管理会社に確認しましょう。

一部の光回線サービスでは、光コンセントの撤去が任意のケースもあります。退去が決まったら、NTTに契約内容を確認しましょう。

撤去が不要な場合でも、ONUなどのレンタルしていた機器は必ず返却する必要があります。ただし、引越し先でも同じNTTの光回線を利用する場合は、レンタル機器の返却などが不要になるケースもあるため、事前の確認が必要です。

NTTの光コンセントに関してよくある質問

ここからは、NTTの光コンセントに関してよくある質問に対して紹介します。疑問点を解消して、不安なく契約に進めるようにしておきましょう。

賃貸物件に光コンセントがある場合、契約はどうすれば良い?

賃貸物件に光コンセントがある場合、はじめに、NTTの光回線(フレッツ光)に契約の申し込みが必要です。NTT以外にも、ドコモ光やソフトバンク光へ申し込みをしても問題ありません。

すでに光コンセントがあるため、多くの場合、追加の工事は不要です。申し込み後、光回線事業者から送られてくる機器(ONU)を光コンセントに接続するだけでインターネットが利用できます。ただし、契約前に、物件のオーナーや管理会社に確認が必要です。

光コンセントはNTTの光回線に対応している?

光コンセントは、NTTの光回線に対応しています。光コンセントは、NTTが設置した設備です。主に、NTTの光回線サービスであるフレッツ光を利用するために設計されています。光コンセントを通じて光ファイバーケーブルが室内に引き込まれます。

そのため、光コンセントがあれば、NTTの光回線を利用したインターネットの利用が可能です。ただし、インターネットの利用には、ONUと呼ばれる機器の接続が必要になります。

光コンセントはNTT以外の回線(ソフトバンク光やドコモ光など)でも使える?

光コンセントは、ドコモ光・ソフトバンク光など、NTTの光回線設備を利用する光コラボレーション事業者のサービスでも使用できるケースが一般的です。光コラボレーション事業者は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光の設備を借りる形でサービスを提供しているため、使用する光ファイバーケーブルはNTTと同じです。

ただし、NURO光やauひかりなどの独自回線を持っている事業者は、光コンセントを使用できるとは限りません。これらのサービスは別の工事や設備が必要になるケースが多いため、独自回線の利用を検討している場合は、事前の確認が必要です。

NTTの工事って、壁にビス留めや穴あけを絶対にするんですか?

基本的には「極力しない」方向で作業します。戸建て・マンションを問わず、まずは電話用の配管やエアコンダクトを利用するため、新規の穴あけが必要になるケースは限定的です。

ただし、外壁から室内に引き込む際に、光ファイバーが風で揺れないよう固定するために数ミリのビス留めを数箇所行うことはあります。賃貸などでどうしても傷をつけたくない場合は、当日の作業前に「ビス留めも一切NG」であることを作業員に伝えてください。

光コンセントが設置できない物件もある?

光コンセントが設置できない物件もあります。光コンセントが設置できない主な理由は、次の4点です。

  • 建物の構造上、光ファイバーケーブルの引き込みが困難な場合
  • 物件のオーナーや管理会社が光回線の導入を許可しない場合
  • NTT光回線のサービスが提供されていないエリアの物件の場合
  • 建物自体が古く、配線スペースの確保が困難な場合

光コンセントの設置、導入を考えている人は、事前に設置可能かどうかのチェックが大切です。

「無派遣工事(立ち会いなし)」になるのはどんな時ですか?

過去にその部屋で光回線が使われており、室内の光コンセントとNTT局舎側の設備がどちらも生きていて、不具合がない状態のときです。

この場合は、NTTから自宅にONUなどの機器が送られてくるので、自分で光コンセントに挿すだけで開通します。「前の住人が退去時に光コンセントを撤去してしまっている」「設備が古くて断線している」といった場合は、派遣工事(立ち会いあり)に切り替わります。

土日や祝日に工事を頼むと、追加料金はかかりますか?

はい、かかります。土日休日に工事担当者が訪問する工事を実施する場合、標準工事費に加えて3,300円(税込)が加算されます。費用を抑えたい場合は、平日の立ち会いをおすすめします。

光コンセントがあるかどうかを確認する方法は?

部屋の壁面(特に電話モジュラージャック付近・エアコンの近く)を確認し、「光」「光コンセントSC」の文字記載がある差込口があれば光コンセントです。

マルチメディアコンセント(電源・TV・LAN・電話を含む集約パネル)の場合、その中に光コンセントが組み込まれているケースがあります。物件全体を見ても見当たらない場合は、申込時にNTT・代理店側で過去の設置履歴を確認してもらうのが確実です。

光コンセントがなくても光回線は使えますか?

はい、使えます。光コンセントがない場合は、NTTの設備担当者が物件状況を確認のうえ、訪問工事で光コンセントを新規設置して開通させる流れになります。

一部、集合住宅の管理会社判断で許可が下りないケースや、構造上どうしても工事ができないケースもありますが、多くのケースで開通可能です。

工事当日に「やっぱり引き込みできません」と言われることはありますか?

残念ながら、稀にあります。主な原因は以下の通りです。

  • 電話線の配管が途中で潰れていて、光ファイバーが通らない
  • 電柱から建物までの間に、他人の私有地や障害物(巨木など)があり、空中を横切る許可が取れていない
  • (マンション等の場合)共有部の配電盤(MDF)に空きポートがない

この場合、当日の工事は一旦中止となり、NTT側で別ルートの設計や管理会社との調整を行うため、開通が数週間〜数ヶ月延期になるか、最悪の場合は契約キャンセルとなります。

引越し先がNTTの光コンセントを設置しているか確認する方法はある?

引越し先にNTTの光コンセントが設置してあるかは確認できます。主な確認方法は、次の5つです。

  • 不動産会社や管理会社に直接問い合わせる
  • 物件の内見時に、光コンセントがあるか確認する
  • NTT公式サイトで、引越し先の住所を入力し、サービス提供エリアか確認する
  • 光回線事業者(NTTや光コラボレーション事業者)のカスタマーサポートに問い合わせる
  • 物件情報サイトで、インターネット設備の有無を確認する

光コンセントの有無は、インターネット環境の整備にかかる時間や費用に大きく影響します。引越し前に、光コンセントの有無を確認しておくのが大切です。

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