よくあるご質問

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解約の規定の詳細を教えてください。

1.解約を行う場合は当社へ解約の旨をお電話でご連絡ください。
2.Wi-Fi端末を当社が指定の方法でご返却ください。
3.Wi-Fi端末の返却を以て解約処理を承っております。
※解約する端末が返却先へ届いた日が解約日となります。 2年契約のサービスとなっておりますので2年以内に解約が行われた場合に9,800円(不課税)の違約金が発生致します。
※端末の返却が確認出来ない場合、ご契約継続扱いとなり返却が確認できるまで月額利用料が発生致します。特定記録郵便などで追跡確認が出来るようにお願いします。
※2年経過後の解約は解約金が発生しません。

【機器返送先】
宛名: データカード返送窓口
宛先:132-0024 東京都江戸川区一之江2-11-13 
宛先電話番号:03-6670-3096
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