FAXを電話回線なしで使う3つの方法！インターネットFAXとひかり電話、事業者におすすめなのは？

「FAXを使いたいけど、そのためだけに電話回線を契約しないといけないの？」
「固定電話は引かずに、FAXだけ使いたい」
「FAX機がなくても、FAXを受け取る方法はある？」

FAXは、アナログの固定電話回線なしでも利用可能です。

ひかり電話やインターネットFAXなどほかの方法を用いれば、FAXの送受信が可能です。ただし、どの方法が合うかは、FAXを使う頻度などで変わります。

そこで本記事では、ひかり電話の取次窓口として月間325件超の相談実績を持つ弊社が、固定電話回線なしでFAXを使う方法や費用、今の複合機のままFAX番号を持つ手順、使い始めるまでの日数などについて解説します。

記事を読めば、自分に最適な方法が見つかります。ぜひ、最後までご覧ください。

なお、オフィスの新設や移転でFAX番号や複合機が必要な方は、専用の窓口から申し込む方法もあります。インターネット回線や電話もあわせて手配できるので、気になる方は以下のボタンから確認してみてください。

【NTT】FAX複合機導入・FAX番号の最短取得窓口はこちらから

【結論】電話回線なしでもFAXは送受信できる

アナログの固定電話回線を契約しなくても、インターネットでFAXをやり取りするサービスや光回線の電話でFAX番号を持つ方法を用いれば、FAXは送受信できます。

まず、それぞれのニーズに適した方法を表にまとめたので、参考にしてください。

「電話回線なし」で望むこと	候補になる方法
アナログの電話回線は引かずに複合機でFAXを使いたい	ひかり電話のFAX
電話の契約そのものをしたくない	・インターネットFAX ・コンビニFAX

自分のFAX番号を持ちたい方は、ひかり電話かインターネットFAXのどちらかを使いましょう。コンビニFAXは自分の番号を持てないため、ほぼ送信専用の方法だと考えてください。

FAXを電話回線なしで使う3つの方法

FAXを電話回線なしで使う主な方法3つを、それぞれまとめました。

方法	FAX番号と受け取り	費用の目安（税込）	向いている人
ひかり電話のFAX	市外局番の番号で受け取れる	月額550円〜 ※インターネット料金別	今の複合機を使いたい人
インターネットFAX	050か市外局番の番号で受け取れる	月額1,000円〜	紙を減らしたい人
コンビニFAX	送る人に専用の番号へ送ってもらえば受け取れる	送信1枚50円など	年に数回だけ使う人

※2026年9月時点

ここからは、個別に詳しい解説をしていきます。

1. 今の複合機を使いたいなら「ひかり電話のFAX」

ひかり電話のFAXなら、規格が合えば今の複合機のまま紙で送受信できます。

FAXの用途のみに絞るのであれば、ひかり電話の基本プランである月額550円で、市外局番から始まるFAX番号を持てます。

ただし、光回線の月額が別にかかる点に注意してください。FAXのためだけに光回線を引くと、月々の負担は大きくなる可能性があります。

自宅や店舗でインターネットを使う予定がない方は、フレッツ光を契約しなくても使えるひかり電話ネクストも候補に入れましょう。

2. ペーパーレスを目指すなら「インターネットFAX」

ペーパーレスでFAXを送受信したい方には、インターネットFAXがおすすめです。届いたFAXをパソコンやスマホで受け取れるので、外出先でも確認できます。

また、FAXがデータで残る点もメリットです。紙よりも保存しやすく、複製も容易です。FAX機を買わずに始められる点も利点となります。

複合機を持っておらず、紙の書類をやり取りすることも少ない方は、インターネットFAXの導入を検討してみてください。

3. 年に数回しか使わないなら「コンビニFAX」

年に数回程度しかFAXを送る予定がない方は、コンビニFAXで十分です。原稿をコンビニに持ち込んでマルチコピー機で送り先の番号を入れれば、そのまま送信できます。

主要コンビニの対応状況は、それぞれ以下のとおりです。

コンビニ	国内宛ての送信	受け取り
セブン-イレブン	1枚50円	できない
ローソン		1枚50円
ファミリーマート
ミニストップ
デイリーヤマザキ
ポプラ

※2026年9月時点。受け取りは、クロネコFAXに預けられたFAXの料金。FAXのない店舗もある

ただし、コンビニFAXは送るのが中心で、自分宛てのFAXを受け取るには決まった手順が要ります。また、1枚ごとに料金がかかるため、毎月のように使う方にとっては割高です。

なお、コンビニで受け取れるFAXは、送る人がヤマトシステム開発の「クロネコFAX」に預けたものに限られます。

受け取るまでの流れは、以下のとおりです。

手順	する人	やること
1	送る人	0570-05-1000へFAXを送る
2		FAX機に届く「文書番号通知レポート」の10桁の文書番号を、受け取る人に伝える
3	受け取る人	対応コンビニのマルチコピー機で「クロネコサービス」から「クロネコFAXから受け取る」を選び、料金を入れて文書番号を入力する

自分の番号を伝えて待っていれば届く方式ではないため、送る人に手順を伝えておきましょう。

電話回線がなくても使えるインターネットFAXとは？

インターネットFAXは、電話回線を契約せずに、インターネット経由でFAXを送受信するサービスです。FAX番号はサービス側が用意し、送受信はパソコンやスマホで行います。

インターネットFAXを使う前に押さえておきたい知識は、以下の4つです。

• 機器を買わずにFAXを送受信できる
• 月額は1,000〜2,600円程度が相場
• 選ぶときは受信料と番号の種類を見る
• 今の電話番号を引き継げるかはサービスで違う

機器を買わずにFAXを送受信できる

インターネットFAXなら、電話回線を使わずにFAXを送受信できます。サービスの番号宛てに届いたFAXは、PDFなどのデータとしてメールやアプリで受け取れます。

さらに、デジタルデータはクラウド上に保存されるため、過去のFAXを簡単に検索できる点が便利です。専用機器の購入も不要で、コストパフォーマンスも優れています。

ただし、以下2つの注意点があるので押さえておきましょう。

• 紙の書類を送るとき：スキャンしてデータにする手段が要る
• 通信障害のとき：送受信できないため、別の連絡手段が要る

どちらも、使い始める前に対策を考えておくのがおすすめです。

月額は1,000〜2,600円程度が相場

インターネットFAXの料金体系はサービスによって異なりますが、一般的には月額料金と従量料金の2つが主流です。

インターネットFAXの月額料金は1,000〜2,600円程度で、基本料金内で一定数の送受信ができます。規定の枚数を超えた分や、枚数に含まれない送信は、従量課金制で料金がかかる仕組みです。

主なサービスの料金は、以下のとおりです。

サービス	月額料金（税込）	初期費用（税込）	送受信の料金（税込）
MOVFAX スタンダードプラン	1,078円	1,100円	・受信は1,000枚まで無料 ・送信は1枚11円
eFax	2,585円		・送受信各150ページまで無料 ・超えた分は1ページ11円
秒速FAX	0円	660円	・送信専用 ・送信は1ページ9〜12円

※2026年9月時点。eFaxは、通信時間60秒ごとに1ページと数える

出典：MOVFAX／料金プラン｜eFax／料金｜秒速FAX

月額0円の秒速FAXは、送信専用です。受信もするなら秒速FAX Plusの契約が別に要り、月額660円からの基本料に加えて受信1ページごとに8円かかります。

選ぶときは受信料と番号の種類を見る

インターネットFAXを選ぶときは、受信料と番号の種類を見比べてください。

使い方ごとに見るポイントをまとめた表を掲載します。

使い方	選ぶときのポイント
FAXを受け取ることが多い	受信が無料か、受信料の安いサービスを選ぶ
FAXを送ることが多い	送信1枚あたりの料金が安いサービスを選ぶ
取引先に長く使う番号を伝えたい	・市外局番から始まる番号を選ぶ ・050の番号は、ほかのサービスに乗り換えると持っていけない
まずは試しに使いたい	解約の条件を確かめる ※例えばMOVFAXは、申し込んだ月には解約できない

出典：双方向番号ポータビリティとは？｜NTT東日本／MOVFAX

どの程度枚数を扱うかでも、合うプランは変わります。月に数枚しか使わないなら従量課金が中心のプラン、枚数が多いなら一定の枚数を含む月額プランのほうが、支払いを抑えやすくなります。

もし、インターネットFAXのメリット・デメリットまで比べてからサービスを選びたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

関連記事：インターネットFAXとは？メリット・デメリットと失敗しない選び方

今の電話番号を引き継げるかはサービスで違う

インターネットFAXには、今のFAX番号を移せるサービスもあれば、新しい番号を取る必要があるサービスもあります。

例えば、「03FAX」は番号ポータビリティで今のFAX番号を移せる一方、「eFax」は新しくFAX番号を取る形です。

出典：料金プラン｜eFax／03FAX

番号を移せるかどうかは、申し込む前にサービスへ確かめておきましょう。

ひかり電話でFAXを使う方法もある

フレッツ光を契約しているのであれば、ひかり電話をオプションで付けることで、FAX番号を持って今の複合機で送受信できます。

ひかり電話でFAXを使うときに知っておきたいのは、以下の3つです。

• ひかり電話ならFAX専用番号を月額550円から持てる
• 今のFAX機は規格が合えばそのまま使える
• 申し込みから2〜4週間で使い始められる

ひかり電話ならFAX専用番号を月額550円から持てる

FAXだけに使うなら、ひかり電話の基本プラン月額550円で、FAX用の番号を持てます。

また、月額110円のオプションを付ければ、追加の電話番号も使えます。電話中にもFAXを受けたいなら、さらに月額440円の複数チャネルオプションを足しましょう。

使い方	内訳	月額料金（税込）
FAXだけに使う	基本プラン	550円
電話とは別にFAX番号を持つ	・基本プラン ・追加番号	660円
電話中にもFAXを受ける	・基本プラン ・追加番号 ・複数チャネル	1,100円

※2026年9月時点。NTT東日本では、追加番号を「マイナンバー」、複数チャネルを「ダブルチャネル」と呼ぶ

出典：ひかり電話 月額利用料｜NTT東日本／追加番号サービス「マイナンバー」｜NTT東日本／複数チャネルサービス「ダブルチャネル」｜NTT東日本／ひかり電話 料金｜NTT西日本

月額料金のほかに、以下の費用もかかります。

費用	金額
光回線の月額	契約している光回線による
プロバイダの料金	インターネットも使う場合にかかる
電話ユニバーサルサービス料	1番号あたり月額2.2円
電話リレーサービス料	1番号あたり月額1.1円
ひかり電話対応機器の利用料	・NTT東日本：月額0〜825円 ・NTT西日本：ひかり電話の月額に含まれる
FAXの通信料	・固定電話宛て：3分8.8円
契約料と工事費	申し込みのときに別途かかる

※2026年9月時点・税込

出典：電話の「ユニバーサルサービス料」の変更について｜NTT東日本／2026年度の電話リレーサービス料について｜NTT東日本

すでに光回線を使っているなら、必要なのはひかり電話を足す手続きだけです。これから光回線を引く場合は、FAXのためだけだと割高になりますが、インターネットも使うなら1本にまとめられます。

電話と別にFAX番号を持つかは、申し込みの最初に決めておくのがおすすめです。NTT東日本では、ひかり電話を使い始めたあとに追加番号を申し込むと、別に工事費がかかるためです。

弊社の取次窓口でも、申し込みの最初に「FAX番号は必要か」を必ず確認しています。FAXだけに使う方には、基本プランを案内しています。

電話とFAXを1つの回線で使い分ける方法と注意点は、以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事：電話とFAXを1回線で賢く併用！方法、メリット・デメリット、導入のポイントを徹底解説

今のFAX機は規格が合えばそのまま使える

今のFAX機は、G3という一般的な規格に対応していれば、ひかり電話でも基本的にそのまま使えます。

規格ごとの対応状況については、以下のとおりです。

FAXの規格	NTT東日本	NTT西日本
G3・アナログ回線用	使える	使える
スーパーG3	通信環境により使えない場合がある	非対応
G4・ISDN回線用	使えない

※スーパーG3の機種も、G3モードに切り替えれば使える場合がある

出典：ひかり電話でFAXは使用できるのですか？｜NTT東日本／「ひかり電話」でFAXは利用できますか｜NTT西日本

NTT東日本の場合、ひかり電話用の機器には電話機やFAX機を2台までつなげます。追加番号を使えば、1台の電話機で2つの番号を使い分けることも可能です。

工事の日には、つなぐ複合機を手元に用意しておきましょう。回線の工事に複合機や電話機は含まれないため、機器がないと、つなぎ込みや設定を後日自分でおこなうことになります。

弊社の取次窓口でも、使い始めてからのご相談の多くは、複合機の設定と電話の転送の設定です。機器をそろえておけば、工事のその場で送受信まで確かめられます。

もしこれから複合機を選ぶ場合は、リースで導入するのも1つの方法です。業務用の機種の選び方は、以下の記事で確認できます。

関連記事：業務用FAX複合機のおすすめ機種10選！小型・大型モデルの選び方や導入方法を紹介

申し込みから2〜4週間で使い始められる

建物の設備によって変わりますが、多くの場合、申し込みから2〜4週間でひかり電話のFAXを使い始められます。

申し込みから使えるまでの流れは、以下のとおりです。

1. 窓口に申し込む
2. 受付内容の確認の電話を受ける
3. FAX番号が決まる
4. 工事日を決めて工事を受ける
5. 工事の日からFAXを使える

弊社の取次窓口から申し込んだ場合、受付内容を確かめる電話は、申し込みから10〜15分後にかかってくるのが目安です。その際に電話機とFAX機の台数を伺い、以下の目安でプランを案内しています。

電話機とFAX機の台数	案内するプランの目安
2台まで	ひかり電話
3〜8台	ひかり電話オフィスタイプ
9台以上	ひかり電話オフィスA

※台数は弊社窓口の目安。NTTは、同時に話せる通話の数でプランを分けている

また、弊社窓口の実績では、FAX番号はNTTの設備が入っている物件なら1〜2営業日、設備の確認が要る物件なら3〜4営業日で決定します。

番号が工事より先にわかれば、名刺や書類に載せる準備を早めに始められるでしょう。

工事は1時間程度で終わることが多く、訪問工事なら立ち会いが必要です。工事までの日数は、物件の状況によって以下のように変わります。

物件の状況	申し込みから工事までの日数
NTTの設備がある集合住宅・店舗、新築ではない戸建て	2〜3週間
設備がない集合住宅・店舗、新築の戸建て	3〜4週間
NTTに住所の登録がない物件
現場調査が必要な物件	1〜1.5か月と調査の期間

※弊社の取次実績にもとづく目安

設備のないマンションやビルは戸建てと同じ工事になるため、そのぶん日数がかかります。早いケースでは、弊社の窓口で取り次いだビル1階の飲食店が、申し込みから2週間でひかり電話を使い始めています。

店舗の開業日が決まっているなら、日数に余裕を持って申し込みましょう。以下の窓口なら、午前中の申し込みでFAX番号の候補を最短で翌日に出してもらえるので、番号を早めに用意したい方は相談してみてください。

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FAXを電話回線なしで使いたいときによくある質問

FAXを電話回線なしで使いたい方から、よくいただく質問をまとめました。

FAX回線と電話回線の違いは？

FAX専用の回線があるわけではなく、同じ電話回線を音声に使うか、FAXに使うかの違いのみです。1つの回線で、電話とFAXを使い分けることもできます。

ただし、ひかり電話の基本プランは、同時に1つしか通話できません。

仕事で使うなら、FAX用の追加番号と、2つの通話を同時にできる複数チャネルを付けておくと、電話中でもFAXを受けられます。

アナログ回線が終わるとFAXは使えなくなりますか？

アナログの電話回線が終わっても、ひかり電話に移ればFAXは使えます。G3という一般的な規格のFAX機なら、基本的にそのまま使い続けられます。

アナログの電話回線が終わる時期は、以下のとおりです。

回線	新規販売の終了	サービスの終了
加入電話	早いエリアで2026年5月1日以降	早いエリアで2027年3月31日以降
ISDN回線のINSネット	2024年8月31日	2028年12月31日

※加入電話はエリアごとに順次終わり、全国では2035年ごろまでに移行が進む

出典：加入電話｜NTT東日本／電話の休止・解約｜NTT東日本／今後の固定電話サービス よくあるご質問｜NTT東日本

ISDN専用のG4のFAX機はひかり電話で使えないため、INSネットでG4のFAX機を使っている方は買い替えが必要です。加入電話からひかり電話への切り替え方は、以下の記事で確認できます。

関連記事：固定電話からひかり電話への切り替え方法5ステップ！切り替え工事の費用を抑えるポイントも解説

今のFAX番号をそのまま使えますか？

加入電話で使っているFAX番号なら、ひかり電話に移っても、原則として同じ番号を使えます。申し込みの際に、今の加入電話の番号を使い続けたいと伝えましょう。

インターネットFAXに移る場合は、番号の移転に対応したサービスかどうかで決まります。申し込む前に、今の番号を移せるかをサービスに確かめてください。

Wi-FiだけでFAXは送れますか？

インターネットFAXなら、Wi-Fiにつながったパソコンやスマホだけで送受信できます。一般的な複合機のFAX機能は、電話回線やひかり電話につながっていないと使えません。

FAX機がなくてもFAXを送ったり受け取ったりできますか？

インターネットFAXなら、FAX機がなくても送受信が可能です。届いたFAXは、パソコンやスマホでPDFなどのデータとして残ります。

一方、コンビニFAXは送信が中心で、受け取るには送る人にクロネコFAXへ送ってもらう必要があります。

まとめ｜事業者はひかり電話でFAXを使うのがおすすめ

事業でFAXを使うなら、ひかり電話のFAXがおすすめです。光回線があれば月額550円から市外局番のFAX番号を持て、今の複合機も紙のまま使用可能です。

また、電話と同じ回線にFAX番号を足せるので、取引先とのやり取りも1本の回線にまとまります。

ただし、光回線の契約にはインターネット料金がかかります。インターネットを使わない場合は、フレッツ光の契約がいらないひかり電話ネクストの利用も検討してみてください。

電話と別にFAX番号を持つかは、申し込みの最初に決めておきましょう。ひかり電話の月額と通話料は、どの窓口から申し込んでも変わりません。

なお、開業や移転に合わせてFAXを使い始めるなら、開通までの日数にも注意が必要です。開通までは最短でも2週間ほどかかり、複合機をリースするなら審査も入ります。

弊社の取次窓口にも、2026年の月間平均で325件を超える相談が寄せられ、およそ半分は新しく事業を始める方です。そのうち6割は、法人の設立に伴うお申し込みです。

以下の窓口ならFAX番号の取得から複合機の手配までまとめて相談できるので、開業日や移転日から逆算して、早めに相談しておきましょう。

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