固定電話と050の違いとは？社会的な信用度やメリット・デメリットを徹底解説

インターネット回線を利用したIP電話サービスの利用が増加傾向にあり、固定電話（03・06など）と050番号（IP電話）にどのような違いがあるのか気になっている方が多いのではないでしょうか？

本記事では、固定電話と050番号の違いを、通信方式・コスト・社会的信用度の3つの観点から徹底比較します。

また、IP電話のメリット・デメリットや取得手順まで網羅的に解説しているので、IP電話でコスト削減や業務効率化を目指している方は、ぜひ最後までご確認ください。

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050番号（IP電話）とは？特徴と基本を解説

050番号は、インターネット回線を使ったIP電話専用の番号として付与されます。ここでは「IP電話の概要」や「050番号へ発信する場合の通話料金」を解説します。

IP電話とは

IP（Internet Protocol）電話は、インターネット回線を利用して通話ができるサービスです。一部のIP電話サービスでは、03（東京）や06（大阪）などの市外局番を取得できる場合があります。ただし、050番号とは別枠で割り当てられているため、取得条件が異なります。

IP電話の特徴は以下の通りです。

• コスト削減しやすい（インターネット料金に＋数百円で利用可能）
• さまざまな端末から利用できる（スマホを固定電話化可能）
• 導入や管理が容易

IP電話は、コスト削減や業務効率化を実現できることから、増加傾向にあります。

050番号へ発信する場合の通話料金

050番号へ発信する場合の通話料金例は以下の通りです。

NTT東西の固定電話から （NTT加入電話やINSネットなど）	11.55円/3分
携帯から	携帯会社の契約中のプランによる （例：30秒22円税込み など）
050から始まるIP電話から	同じ事業者同士であれば基本的に無料

従来の固定電話と050番号（IP電話）の違い

従来の固定電話と050番号（IP電話）の違いを以下の観点から比較します。

• 通信方式
• コスト
• 社会的信用度

通信方式の違い

従来の固定電話は、アナログ回線（加入電話）または2028年末までに終了予定のデジタル回線（INSネット64などのISDNサービス）を利用して通話を行います。

一方、IP電話はインターネット回線を利用している点が特徴です。

通信の品質においては、一般的に従来の銅線を利用している固定電話のほうが、高品質だと言われています。

IP電話はインターネット回線を利用している性質上、回線が混雑したり、インターネット環境が不安定だったりすると、ノイズや遅延が発生する恐れがあります。

ただし、0ABJ番号（03や06などの市外局番）を利用するIP電話は、品質要件が厳しく、固定電話並みの品質が求められています。

総務省は、IP電話の品質をA～Cクラスで分類しており、クラスAの場合は「固定電話並み」と位置づけており、総務省の基準では、0ABJ番号（03・06など）を使うIP電話に、平均遅延150ミリ秒未満・呼損率0.15以下といった固定電話並みの品質が求められているからです。

（050番号の場合は、クラスCのものも存在します）

	クラスＡ （固定電話並）	クラスＢ （携帯電話並）	クラスＣ
総合伝送品質率(Ｒ)	＞８０	＞７０	＞５０
エンドトゥエンド遅延	＜１００ｍｓ	＜１５０ｍｓ	＜４００ｍｓ
呼損率（接続品質）	≦０．１５	≦０．１５	≦０．１５

通信方式に違いはありますが、IP電話でも取得する番号によっては、固定電話レベルの品質で通話することが可能です。

導入コストや通話料金の違い

固定電話は加入電話と加入電話・ライトプラン、IP電話はNTTひかり電話の料金を紹介します。

	固定電話 （加入電話）	固定電話 （加入電話・ライトプラン）	IP電話 （NTTひかり電話）
導入費用	43,780円 （施設設置負担金39,600円＋契約料880円＋工事費3,300円）	4,180円 （契約料880円+工事費3,300円）	26,180円 （フレッツ光契約料880円+初期工事費22,000円+ひかり電話工事費3,300円）
基本料金	1,815円〜3,080円	2,090円〜3,355円	5,940円＋550円 ※1
通話料金	県内通話・県間通話:9.35円/3分 携帯へ:17.6円/60秒 IP電話（050番号）へ:11.55円/3分	県内通話・県間通話:9.35円/3分 携帯へ:17.6円/60秒 IP電話（050番号）へ:11.55円/3分	固定電話へ:8.8円/3分 携帯へ:17.6円/60秒 IP電話（050番号）へ:11.55円/3分

※税込表記

※加入電話・加入電話ライトプランの基本料（回線使用料）は、回線種別（プッシュ回線用／ダイヤル回線用）と電話サービス取扱所の級（1〜3級）によって異なります（2026年4月1日改定後）

※1　「フレッツ 光ネクスト　ファミリー・ギガラインタイプ」の戸建て向けの月額料金

NTT加入電話に新規で契約する場合は、施設設置負担金39,600円・契約料880円・工事費3,300円がかかるので導入費用が4万円以上になります。なお、NTT東日本・NTT西日本の加入電話は順次終了が予定されており、エリアによってはすでに新規の申し込みを受け付けていません。

初期費用を抑えて加入電話を利用したい方には、加入電話・ライトプランという選択肢もあります。ただし、加入電話・ライトプランは加入電話よりも月額料金が高い傾向にあるので、長期的に利用するとコストが割高になることに注意しましょう。

IP電話であれば、インターネットの月額料金はかかるものの、ひかり電話自体は月額550円で利用可能です。加入電話と別にインターネットを契約している場合は、コストを大きく抑えられます。

なお、光回線の開通していない方がNTTひかりに申し込むと、工事費用として2万円以上かかるのが一般的ですが、NTT正規代理店の「NTTテレポケット」からNTTひかり電話に申し込むと初期費用・工事費が実質無料になります。

初期費用なしでNTTひかり電話を利用したい方は、以下のボタンから申し込みを検討してください。

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社会的信用度の違い

一般的には、03（東京）や06（大阪）などの市外局番から始まる固定電話番号のほうが、050番号よりも社会的信用度が高いとされています。

固定電話番号は市外局番と市内局番によって事業所の所在地をある程度特定できるので、実態のある企業という印象を与えられるからです。

ビジネスシーンで取引先や顧客に好印象を与えたいなら、固定電話番号のほうがよいでしょう。

050番号（IP電話）を利用するメリット

050番号を利用するメリットは以下の通りです。

• コストを削減しやすい
• さまざまな端末で利用できる
• システム連携しやすい
• 複数拠点を一元管理できる

050番号は専用の電話機を用意せずに、スマートフォンやPCで通話ができます。また、多くのIP電話サービスでは、通話料が固定電話よりも割安に設定されているため、通信コストを抑えやすい点がメリットです。

加えてCRM（顧客管理）やCTI（電話とコンピュータの連携）などの業務システムと連携しやすいため、業務効率化にもつながります。

050番号（IP電話）を利用するデメリット

050番号を利用するデメリットは以下の通りです。

• 通話品質がインターネット状況に左右される
• 固定電話よりも発信制限がある
• 社会的な信用度が固定電話番号と比べて低い

050番号はインターネット回線を介して通話するので、インターネット環境によっては、通話しにくくなる場合があります。

また、050番号は110番・119番などの緊急通報や、0120などのフリーダイヤル、一部のナビダイヤル（0570）への発信が制限されることがあります。

050番号は営業電話や迷惑電話で利用されることも多いため、固定電話番号と比べて信用度が低く見られる場合があります。

ただし、0ABJ型（03や06など）の市外局番を持つIP電話を選べば、信用度を維持しつつ、IP電話の利便性を活用できます。

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050番号を取得する方法

050番号を取得する方法として、法人や企業向けと、個人向けの方法を解説します。

なお、固定電話でも050番号（IP電話サービス）を利用することも可能ですが、ビジネス用途でお考えの方は、社会的な信用度の高さから03などの市外局番を取ることがおすすめです。

クラウドPBXを導入する

クラウドPBXとは、物理的なPBX（構内交換機）を設置せず、インターネット経由で通話や内線・転送などを管理できる電話システムです。

クラウドPBXは後ほど紹介する050番号アプリよりも多機能で、複数拠点を一元管理することもできます。そのため、拠点間通話や部門別の内線管理が可能で、法人や多店舗運営の企業に適しています。

また、市外局番を利用できるクラウドPBXもあるため、効率性や拡張性を得ながら、ビジネスシーンでの信用度を高めることも可能です。

050番号アプリを利用する

050番号は専用のアプリをインストールして、申し込み手続きや初期設定をするだけで050番号を利用できます。

クラウドPBXほど多機能ではないですが、月額料金が数百円程とクラウドPBXよりも安い傾向にあります。

気軽に050番号を取得したい個人の方は、050番号アプリを利用するのがおすすめです。

固定電話番号と050番号（IP電話）に関するよくある質問

固定電話番号と050番号に関するよくある質問5つに回答します。

050番号を着信拒否する方法はありますか？

050番号は比較的導入しやすく、迷惑電話や営業電話で利用されることも多いので、050番号を着信拒否にしたい方もいるかもしれません。

固定電話機の中には、非通知や公衆電話からの着信をブロックしたり、迷惑電話をワンタッチで拒否できたりします。しかし、050番号を特定して一括拒否できる固定電話機は非常に限られており、メーカーごとの対応状況を確認する必要があります。

迷惑電話の着信拒否機能がない電話機の場合は、「トビラフォン」などの、迷惑電話の自動着信拒否機能が搭載された製品の利用を検討しましょう。

迷惑電話対策に予算を割きたくない方は、知らない電話番号からの着信を出ないようにしたり、怪しい電話番号を個別にブロックしたりしましょう。

怪しい050番号の見分け方はありますか？

050番号を見ただけでは発信元が怪しいか判断することはできないので、不安であれば知らない050番号からの着信は出ないようにするのが無難です。

着信があった050番号の相手が気になる場合は、番号をインターネットで検索することで、その番号の評判や情報を確認できる可能性があります。検索しても相手が特定できない場合は、折り返しの電話をしないほうが安全です。

050にかける場合の電話料金は？

050番号へ発信する場合の通話料金は以下の通りです。

NTT東西の固定電話から （NTT加入電話やINSネットなど）	11.55円/3分
携帯から	携帯会社の契約中のプランによる
050から始まるIP電話から	同じ事業者同士であれば基本的に無料

050番号は固定電話と携帯のどちらですか？

050番号はインターネット回線を使うIP電話用の番号であり、物理的な回線種別（固定／携帯）とは異なります。スマホでも据え置き電話機でも利用可能ですが、050番号自体はどちらでもありません。

固定電話番号と050番号はどちらを導入したほうがいいですか？

コストを削減したい場合や、ITシステムと連携して業務効率化したい場合は050番号（IP電話）がおすすめです。

ただし、050番号は社会的信用度が固定電話番号よりも低いので、ビジネス用途では適さない可能性があります。

ビジネスシーンでIP電話を利用したい方は、NTTひかり電話のような、市外局番付きの固定電話番号の取得ができるIP電話に申し込むのをおすすめします。

NTTひかり電話は固定電話番号を利用できるIP電話サービス

NTTひかり電話は、固定電話で使用中の番号のまま切り替えできますし、新規電話番号の取得も可能です。

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NTTひかり電話は、必要なビジネス機能（転送・内線・FAX対応など）がオプションサービスとして提供されているので、ビジネス用途としてもおすすめです。

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