お客様各位

株式会社ラストワンマイル

「まるっとウォーター」配送箱デザイン変更のお知らせ

平素より「まるっとウォーター」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社ではお客様により快適に「まるっとウォーター」をご利用いただくため、2025年6月1日出荷分より配送箱のデザインをリニューアルすることとなりましたので、お知らせいたします。

【新デザインへの切り替え時期】
2025年6月1日（日）出荷分より順次

【新デザインイメージ】

デザイン変更後も、お届けする「まるっとウォーター」の製品（お水）の品質や内容量に変更はございません。
これまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、「まるっとウォーター」のサービス向上に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

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お客様各位

平素より当社の天然水をご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

この度まるっとウォーターでは、今後の持続的なサービス運営とSDGsへの取り組みとして、「採水地自動指定方式(※)」を、2025年3月17日以降出荷分から順次適用する運びとなりました。
適用後は、別表の地帯別配送料に変更となります。

今後、新たな水源の新設にあわせて、お客様にお届けする天然水が切り替わる場合がございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
(※)「採水地自動指定方式」とは、お客様のお届け先地域に応じて当社が採水地を指定し、天然水をお届けする方式です。

なお、これにより「まるっとウォーターご利用規約」の内容を一部変更いたします。
これからも日本が誇る良質な天然水をお届けしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

別表

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お客様各位

株式会社ラストワンマイル

まるっとWATER　約款一部変更のお知らせ

平素より「まるっとWATER」（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下、ご案内いたします。

【本約款変更の効力発生日】
2023年12月18日付

【本約款変更の理由】
現状の記載では、郵便物が転送された場合等に、特定商取引法上のクーリングオフ期間が法定の期間より短縮されるかのような誤解を生じさせるおそれがあるため、このような事態が生じないことを明確にするために変更を行います。
なお、当社では、従前より特定商取引法上の交付書面については、クーリングオフ期間が法定の期間より短縮されることがないよう配達日が確認できる方法で郵送を行い、配達の事実及び配達日を確認する運用を行っております。

【本約款変更の概要】
第７条(届出事項の変更)第３項

（下線部分は変更箇所）

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お客様各位

平素よりまるっとウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたびの九州・中国地方を中心とした大雨の影響により、一部地域において、商品の集荷・配送を見合わせている状況です。
また、その他の地域でも、配送遅延が発生する可能性がございます。

詳しい配送状況につきましては、各配送事業者の公式Webサイトをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

【配送状況のご確認方法について】
■佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/
■ヤマト運輸：http://www.kuronekoyamato.co.jp/

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、予めご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

投稿 九州・中国地方を中心とした大雨の影響について は まるっとシリーズ【公式】 に最初に表示されました。

いつもまるっとウォーターをご愛飲いただき誠にありがとうございます。

税率変更による物量増加の影響により、一部地域で集荷・配送遅延が発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただきますようよろしくお願い申し上げます。

配送状況の確認に関してはお手数ですが、

LINE問合せ窓口かまるっとウォーターサポートセンターまでお問合せお願いします。

まるっとシリーズLINE公式アカウント：https://line.me/R/ti/p/%40cre9161b

まるっとウォーターサポートセンター：0120-558-364　携帯・PHSから：0570-033-887

お客様にはご迷惑をお掛けする可能性がございますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

投稿 物量増加による配送遅延の可能性について は まるっとシリーズ【公式】 に最初に表示されました。

お客様　各位

　株式会社ラストワンマイル

拝啓　皆様には時下ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社のまるっとシリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社では、まるっとシリーズの新サービスとして「まるっとウォーター」の提供を開始させて頂くことになりましたので、ここにご案内申し上げます。

「まるっとウォーター」は、「非加熱処理」をした軟水を使用しており、天然水本来の口当たりの良さとまろやかさが際立つことが特徴としてあげられます。

また、スマートフォン・パソコンなどをご利用の方はウェブ上で簡単に手続きを行うことができ、宅配ボトルは使い捨てのため、面倒なボトル返送も不要となるなど手続上・管理上の手軽さも兼ね備えており、皆様のご期待にそえるサービスであると自負しております。今後ともサービスの改善に努めて参りますので、皆様には一層のご芳情を賜りますようお願い申し上げます。
　

なお、ご不明な点などがございましたら、下記問い合わせ先までお気軽にお問い合わせ頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

記

株式会社ラストワンマイル
東京都豊島区東池袋4-21-1　アウルタワー3F
まるっとシリーズサポートセンター
FD：0570-033-887　携帯・PHSのお問合せ：0570-033-887
受付時間： 10：00～18：00 (年末年始を除く)

まるっとウォーターについてはこちら

以上

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